Фахівець сектору моніторингу (Call-centre) банка (м. Харків)

АТ 'МЕГАБАНК' запрошує на роботу фахівця сектору моніторингу відділу обслуговування телефонних звернень Центру клієнтської підтримки (м. Харків)

Вимоги: вік від 18 років, володіння навиками професійного спілкування з людьми, роботи на ПК на рівні користувача, українською діловою мовою,  ініціативність, самостійність, здатність до навчання та розвитку, грамотна мова, дисциплінованість

Обов'язки: 

• здійснення on-line моніторингу операцій з платіжними засобами, які емітовані Банком;
• виявлення не санкційованих операцій та збір інформації щодо них;
• запобігання збитків Банку та його клієнтів внаслідок шахрайських дій, порушень правил;
• комунікація з іншими банками;
• консультації клієнтів;

Умови роботи: офіційне працевлаштування у Головному офісі банку, повна зайнятість, позмінний режим роботи (день-ніч-2 дні вихідних)