COO LUX&SPA/Операционный директор сети спортивных клубов LUX

Открыт конкурс на позицию "COO lux&spa/Операционный директор сети спортклубов LUX"

Сеть из 6 клубов в центре столицы класса LUX.

Контракт. Уровень заработной платы - достойный!

Требования:

• Опыт управления сервисным обслуживанием и продажами сегмента lux, на позиции директора подразделения не менее 5 лет (банки, авто, страхование и т.д); 

• Опыт активного личного участия в качественных изменениях  структур организации; 

• Опыт руководства розничными структурами/магазинами/салонами/пунктами класса LUX;

• Опыт работы в рыночном бизнесе с разветвлённой структурой (предпочтительно, включающем услуги В2С);

• MBA или miniMBA управления (желательно);

• Знания по управлению финансами.

Функциональные обязанности: 

• Вырабатывать стратегии и планы достижения целевых показателей;

• Формировать бюджеты доходов и расходов с детализацией до клубов;

• Подбирать, развивать, управлять директорами клубов; согласовывать назначение руководителей направлений в клубах;

• Лидер качественных изменений в клубах, для предоставления качественного обслуживания клиентов;

• Участвовать в разработке и обеспечивать непрерывное улучшение стандартов работы клубов;

• Анализировать отклонения и осуществлять контроль деятельности объектов и сотрудников сети;

• Инициировать разработку новых продуктов на всем пути взаимодействия с клиентом;

• Обеспечивать надлежащий уровень эксплуатации и обслуживания оборудования  посредством выбора и взаимодействия с подрядными организациями.

Оценка по показателям: 

• Выполнение плана по EBITDA;

• Выполнение бюджета продаж в разрезе клубов;

• Выполнение структуры бюджета продаж (основные и доп. продукты);

• Уровень удовлетворённости клиентов (NPS или др.);

• Объем продаж на клиента.

Мы предлагаем: 

• Работу в команде профессионалов и из бизнеса "ТОП 100 компаний Украины"
• Возможность профессионального развития; 
• Четкую и понятную систему KPI; 
• Нетривиальные, интересные задачи в рамках бизнеса;
• Возможность реализовать профессиональные амбиции; 
• Возможность применять свои таланты и ключевые знания; 

Если Ваш опыт соответствует описанному профилю вакансии, пожалуйста направляйте свое резюме откликом на позицию.