Менеджер по сервісному обслуговуванні корпоративних клієнтів

Мережа фітнес-клубів SPORT LIFE проводить відбір до команди професіоналів. Ми шукаємо енергійну та цілеспрямовану людину на посаду сервіс менеджера по роботі з корпоративними клієнтами.

Приєднуйся до найкращих в галузі!

Наші очікування:

• вік та досвід роботи не мають значення;
• професійне та ввічливе / сервісне ведення перемовин з клієнтами по телефону; сервісний супровід; підтримка зацікавленості клієнта;
• можливо без досвіду роботи.

Професійні обов'язки:

• супровід клієнтів при вирішенні різноманітних питань;
• підтримка та консультації щодо продукту;
• обробка заявок, аналіз та надання зворотного зв'язку;
• робота з клієнтськими побажаннями та скаргами, їх передача у відповідні підрозділи;

Необхідні компетенції:

• вільне володіння російською та українською мовами;
• базові знання ПК: Microsoft Office, інтернет, Google сервісів;

Ми пропонуємо:

• стабільну роботу в комфортному офісі;
• навчання за рахунок компанії;
• дружній колектив і взаємодопомогу;
• повне забезпечення усім необхідним для роботи;
• графік роботи 2/2 (з 9:00 до 21:00);
• можливість користування послугами Sport Life;
• конкуренто-спроможну заробітну платню (ставка+ KPI за виконану роботу);
• систему бонусів для кращих працівників;

Вимоги:

• Організаторські здібності;
• Самостійність у прийнятті рішень;
• Комунікабельність;
• Гнучкість;
• Терплячість;
• Тактовність;
• Пунктуальність;
• Сумлінність;
• Діловий етикет.

Важливо знати кандидату!!!Про колектив корпоративного відділу Спорт Лайф:

Наш колектив завжди допомагає своїм колегам. Ми не конфліктуємо між собою, націлені на результат і позитивно заряджені. Гарантуємо грамотне навчання і супровід протягом 2-3 місяців по всім робочим питанням. Кандидату завжди буде зрозуміло, що від нього хочуть та які цілі перед ним стоять. Кандидат завжди буде отримувати всю необхідну допомогу в роботі від керівництва і своїх колег.