Ця вакансія вже завершена
Ты не боишься общаться, готов идти за результатом и мечтаешь работать с продуктами, которые действительно нужны миру — тогда мы ищем именно тебя!
Немного о том с чем ты будешь работать
Рынок онлайн-образования — растущий рынок. На мировом рынке это +15% ежегодно, а в странах СНГ количество новых учащихся с каждым годом удваивается. Эта сфера находится на пике инноваций. У тебя будет шанс стать частью этого развития с самого первого дня!
Be the part of the one!
Ты — Assistant Sales manager, и твоя роль в команде — помогать нашим будущим студентам узнавать о наших курсах и их достоинствах. Никаких холодных звонков — только теплые лиды и полезные продукты.
Как продавать правильно? Научим уже в первый месяц работы!
Что будет полезно знать, хотеть и уметь
- Четко работать с повторяющимися задачами и вести параллельную коммуникацию со студентами в разных каналах.
- Не бояться работать с документами и внимательно относиться к деталям.
- Быть коммуникабельным и хотеть помогать клиентам.
- Вести большое количество разноплановых переписок с клиентами в чатах.
- Слушать и слышать собеседника (или же читать и понимать).
- Не бояться общаться с людьми по телефону.
Что тебе необходимо будет сделать для достижения результата
- Пройти испытательный срок в 2 месяца и составить с нами свой план развития.
- Разобраться не только в продажах, но и в поддержке курсов, чтобы знать наши процессы и продукты.
- Показать ответственность и четкость в выполнении поставленных задач.
- Научиться эффективно работать с уже существующими софтом для ведения базы клиентов и поддержки учебного процесса.
- Хорошо изучить продуктовую линейку IAMPM.
- Постоянно общаться с настоящими и будущими клиентами, и собирать у них обратную связь.
- Выбрать для себя подходящий скрипт общения с клиентами, постоянно его адаптировать и развивать.
- Вести клиента по воронке продаж, включающей переписку и звонки.
- Фиксировать результат работы в CRM системе для себя лично и для команды.
- Сделать свою первую продажу.
Будет плюсом если это о тебе
- Ты технически подкован, не боишься самостоятельно переустанавливать Windows, есть опыт работы с задачниками, календарями и вообще «на ты» с гаджетами.
- Ты умеешь грамотно говорить и писать.
- Ты готов быть все время на связи и отвечать клиентам в не самое рабочее время.
- Твоя внимательность к деталям помогает тебе избегать ошибок и видеть свои и чужие действия на несколько шагов вперед.
- Ты знаешь, как найти выход из спорной или конфликтной ситуации без лишних нервов и перехода на личности.
- Ты готов бережно выстраивать свое будущее с нами и нашими клиентами.
- Ты работал в образовательных центрах / с курсами / онлайн-платформами.
- Тебе важно верить в то, что ты делаешь, и в ту команду с которой ты работаешь.
Языки:
- Украинский и Русский — родной и грамотный.
- Английский — базовый на уровне чтения и письма.
Твои личные качества такие
- Коммуникабельность и целеустремленность.
- Системность и четкость.
- Ответственность и пунктуальность.
- Честность и открытость.
- Ты любишь играть в компьютерные и командные игры.
Мы гарантируем
- Только качественные образовательные продукты, приносящие реальную пользу подтвержденную отзывами клиентов.
- Полное сопровождение и поддержку в период адаптации.
- Возможность не только профессионального, но и социального роста.
- Твою первую продажу в течение первого месяца работы.
- Совместную разработку твоего плана развития.
- Доброжелательную атмосферу и экологичное отношение к рабочему графику.
- Выделенное рабочее место.
- Обучение за счет компании.
- Оплачиваемую мобильную связь.
- Оплачиваемый отпуск и больничный.
- Фиксированную ставку, процент от продаж и бонусы.
Анастасия