Менеджер по работе с клиентами

Агентство DEC education успешно работает в сфере предоставления услуг образования за рубежом с 1999 года. Наши клиенты проходят обучение в странах Западной Европы, Великобритании, США, Канаде.

Сегодня DEC education - единственная в Украине образовательная компания, которая является сертифицированным центром подготовки и сдачи UK Independent Schools Entry Test (UKiset), два года подряд (2018 и 2019) мы входим в топ-5 лучших образовательных агентств по версии международного независимого медиа The PIEoneer Awards.

Подробную информацию можно посмотреть на нашем сайте https://dec-edu.com/ или узнать в офисе компании по адресу г.Киев, бульвар Леси Украинки, 23б.

Наша команда в поисках Менеджера по работе с клиентами.

Основной задачей на данной должности является организация процесса зачисления Клиентов в учебные заведения и отъезда на обучение.

Ключевые обязанности:

• Коммуникация (письменная/устная) с учебными заведениями, изучение программ, выбранных для Клиента;
• Информационная поддержка Клиента на этапе зачисления в учебное заведение/отъезда/обучения;
• Организация процесса открытия визы;
• Постоянная коммуникация с Клиентом в процессе подачи документов в учебное заведение;
• Организация сбора документов для подачи в учебное заведение, посольство;
• Контроль сроков по предоставлению документов со стороны Клиента;
• Организация сдачи языкового экзамена.

Критерии, которые для нас важны:

• Владение английским языком: телефонные переговоры/деловая переписка;
• Высокий уровень ответственности и способность работать в быстром темпе.
• Отличная коммуникация и правильный тайм-менеджмент;
• Инициативность в работе, высокий уровень самомотивации;
• Базовые знания/опыт в сфере образования за рубежом/визовых вопросах будет преимуществом.

Почему стоит выбрать нас?

Потому что:

• Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, для чего готовы вкладываться в твое обучение и развитие;
• Мы работаем на доверии и предельно внимательны к каждому из наших сотрудников;
• В краткие сроки ты сможешь вырасти как профессионально, так и личностно;
• Мы платим рыночную заработную плату и бонусы, на размер которых ты можешь влиять самостоятельно.

Офис компании находится в пешей доступности от метро, график работы классический, трудоустройство и гарантии по КЗоТ.

Мы ждем твое резюме с указанием желаемого уровня заработной платы и кратким сопроводительным письмом.