Менеджер з супроводу ремонтів техніки

Сервісний центр Link Service входить у групу холдингу DC Link Group, які вже більше 16-ти років займаються гарантійними та пост гарантійними ремонтами комп’ютерної техніки та комп’ютерних комплектуючих. Ми співпрацюємо з такими брендами як: ASUS, HP, Lenovo, Dell, Acer, Sven, TP-Link, Expert PC, Cobra та ін.

Центральний сервісний центр компанії розташований у м. Київ. Наразі знаходимось у пошуках "Менеджера" з супроводу ремонтів.

Основні обов'язки:

• Комунікації з клієнтами;

• Забезпечення швидких і якісних рішень для клієнта;

• Створення інструменту взаємодії між СЦ і клієнтом

• Контроль строку ремонту;

• Робота з відгуками, рішення конфліктних ситуацій;

• Взаємодія з підрозділами компанії для рішення задач клієнтів (логістика, склад);

  
  

• Складання презентацій та звітів

Побажання до кандидата:

• Досвід роботи в сервісному центрі;
• Відповідальність за свою роботу;
• Знання роботи програм: 1С, CRM-систем;
• Уважність та самоконтроль;
• Орієнтація на результат.

Ми пропонуємо:

• робота в офісі біля метро за адресою: вул. Межгірська 82А (м. Тараса Шевченко, правий берег);

• графік роботи: Пн-Пт з 9.00-18.00, суббота - черговий режим;

• заробітна плата, яка складається із ставки (рівень обговорюється на співбесіді);

• дружелюбна команда, яка підкаже та допоможе;

• можливість розвитку як професійного, так і кар'єрного.

Якщо залишились питання, ми з радістю відповімо на них. Відправляйте резюме, будемо раді знайомству!

Більш детально познайомитись з нами можно на сайті:  https://ls.ua/