Начальник отдела развития ITSM

Metinvest Digital - успешная украинская ИТ-компания, осуществляющая цифровую трансформацию крупного бизнеса в Украине, Европе и Северной Америке. Информационные технологии в современном мире играют решающую роль, и чтобы дать возможность бизнесу идти в ногу со временем, мы внедряем и поддерживаем комплексные ИТ-решения по построению технологической инфраструктуры, внедрению информационных систем, аутсорсингу, системной интеграции, кибер.безопасности и защите информации.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМПАНИИ:

• Уникальная возможность быть новатором внедрения информационных технологий в промышленном секторе Украины.
• Приобретение навыка выполнения сложных задач в рамках одного большого продукта.
• Взаимодействие с сильной, проактивной, open-minded командой.
• Возможность внедрять свои предложения и инновации.
• Поддержка в работе, сопровождение и встречи 1-to-1 с менеджером.
• Возможность организации обучения или тренингов внутри компании для передачи опыта своей команде.
• Участие в воркшопах и тренингах внутри компании, профильных конференциях.
• Участие в конкурсах внутри компании для выявления и внедрения креативных инициатив.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обучение сотрудников, и подбор персонала.
• Постановка задач и контроль работы персонала (КПЭ)
• Постановка целей по развитию персонала.
• Анализ отказы в системах и задачах, разрабатывает предложения для проектировщиков по внесению изменений и дополнений, развитию систем.
• Подготовку планов проектирования и внедрения автоматизированных систем и контроль за их выполнением, постановку задач, их алгоритмизацию, организационным, информационным и техническим обеспечением всех подсистем, использованием и внедрением типовых проектных решений
• Участие в проектах интеграции новых Активах.
• Контроль ресурсов.
• Паспортизация и контроль документации по системе.
• Участие в разработке продукта и изменениях.
• Разрабатывает отчетность и единую базу по обучению пользователей информационных ИТ систем.
• Формирование базы знания по продукту.
• Формирование отдела поддержки ITSM.

Ключевые показатели эффективности:

• Выполненных в срок изменений.
• Соблюдение SLA и CSI по подразделению

Образование и опыт профессиональной деятельности:

• Подтвержденный сертификат Micro Focus 320, 350 (очень желательно).
• Полное высшее ИТ образование (разработка)
• Опыт внедрения Micro Focus SM версии 9.
• Опыт участия в ИТ проектах.
• Опыт работы в данной области не менее 3 лет
• Опыт работы, в компании которая использует Micro Focus SM версии 9 как систему управления процессами.

Основные профессиональные знания и навыки:

• Опыт ведения проектов по внедрению и тиражированию Micro Focus SM версии 9. и выше.
• Понимание и опыт разворачивания/сопровождения системы Micro Micro Focus SM версии 9. и выше
• Опыт обновления системы (Micro Focus SM версии 9.) и выше (кастомизированной системы).
• Знание архитектуры и принципов масштабирования системы Micro Focus SM 9.5 и выше.
• Опыт разработки, настройки, понимание структуры и принципов работы внутренних процессов Micro Focus SM 9.5. Языки RAD и JavaScript.
• Знание языка SQL.
• Настройка интеграций с помощью Connect-IT, RESTFul API
• Опыт настройки Apache Tomcat, Apache, IIS
• Опыт составление процессной и регламентной документации по ИТ процессам и системе Micro Focus SM версии 9. и выше.

Ключевые компетенции:

• Системное мышление.
• Организаторские способности работа в команде.
• Оперативное и стратегическое планирование.
• Опыт управления подразделением не менее 6 человек, по разработке и сопровождению системы Micro Focus SM версии 9. и выше.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентную заработную плату с гибкой системой премий.
• Полное официальное трудоустройство и защищенность согласно КЗоТ.
• Медицинское страхование.
• Корпоративную мобильную связь, которая оплачивается компанией.
• Процент командировок от рабочего времени - 20%.
• Периодические корпоративные мероприятия, в том числе спортивные.

Если вас интересует карьерный и профессиональный рост в нашей компании, а также совершенствование уже имеющихся навыков совместно с нашей командой, мы с радостью рассмотрим вашу кандидатуру.