Ця вакансія вже завершена
Вакансія закрита
Оператор контакт-центра
Банківська структура оголошує конкурс на вакансії: оператора контакт центру.
Вимоги до кандидатів:
- вища або неповна вища освіта;
- уміння якісно спілкуватися з клієнтами, роз'яснювати умови та параметри фінансових послуг і продуктів;
- вітається досвід роботи у фінансовій сфері (кредитування, робота з клієнтами);
- вільне володіння англійською, українською та російською мовою, чітка дикція;
- володіння ПК - впевнений користувач офісних додатків;
- відповідальність, комунікабельність, старанність, стресостійкість, уважність.
Основні обов'язки:
- обробка заявок клієнтів;
- якісне консультування і супровід клієнтів з питань умов та параметрів фінансових послуг і продуктів банку;
- консультації клієнтів в усній формі та у форматі online-chat, e-mail повідомлень.
Умови праці:
- цікаву роботу у дружньому колективі;
- режим роботи з понеділка по п'ятницю, 9:00-18:00;
- офіційне працевлаштування;
- місце роботи м-ро Видубичі (вул. Будіндустрії).