Account Executive

Привіт, ми Snovio — український продукт, який вже 5 років завойовує серця юзерів по всьому світу.

Ми CRM, продуктове сердце якої б'ється і бореться за допомогою нашої згуртованої команди та вмінню пристосовуватися до будь-яких обставин.

Ми команда, яка вміє знаходити вдалі рішення у найневизначеніші часі. Ми не зупиняємося і набираємо оберти на шляху до нашого 2го мільйону юзерів та перших позицій в CRM рейтингах.

Ми в пошуках до своєї команди Account Executive (вся Україна).

Про що ця роль?

• збільшення доходів компанії за рахунок охоплення існуючих клієнтів і заохочення їх використовувати наші послуги в більших масштабах
• звернення до наших користувачів, щоб переконатися, що вони задоволені нашим додатком
• допомога користувачам у вирішенні будь-яких проблем
• пересилання проблем нашій команді обслуговування клієнтів для подальшої допомоги

Що ми очікуємо від тебе?

• англійська мова Upper-Intermediate+
• розуміння продажів B2B, цифрового маркетингу та рекламних технологій
• Сильні навички слухання та емпатії; здатність реально чути, що потрібно клієнту, і співчувати його проблемам
• Творче вирішення проблем, стратегічне мислення, довгостроковий погляд на відносини з клієнтами

Чим ти будеш займатись?

• спілкуванням з клієнтами та моніторинг їх діяльності
• створенням та розсилкою бізнес-пропозицій клієнтам
• спілкуванням з клієнтами та заохоченням їх використання інших послуг, які надає Snov.io
• розробкою нових ідей для покращення та підвищення залученості клієнтів
• співпрацею з відділом розвитку бізнесу над розробкою нових платіжних рішень
• підключенням кожного клієнта, з яким ви починаєте спілкуватися
• дослідженням та створенням звітів про потреби клієнтів

З нами можна:

• отримувати очікувану оплату своєї праці
• працювати віддалено

проте, якщо все ж надаєте перевагу роботі в офісі — чекаємо на вас у чернігівському та львівському офісах

• познайомитися з нашими командами з Бразилії та Китаю під час зустрічі команд в Лісабоні, Гельсінки, Торонто, Гонконзі для участі в конференціях (СOLLISION, SLUSH, Websummit etc)
• провести старий рік у засніжених Карпатах або поблукати пустинним, туманним Чорнобилем
• планувати, навчатися, зростати.

Компанія підтримує бажання професійного росту і покриває витрати до 60% вартості курсів та семінарів

• застрахувати своє здоров’я і не переживати щодо лікарняних, вони у нас оплачувані
• 20 робочих днів на рік витратити на відпочинок
• покращити свою англійську на курсах або розмовному клубі з носієм мови
• бути впевненим, що команда завжди підтримає. Ми вже пройшли Covid-часи і впевнено крокуємо далі навіть коли доводиться тимчасово ховатися в укриттях. Компанія допомогла кожному, хто потребував допомоги у релокації та компенсації витрат проживання.