Support manager

Ми — українська компанія, що вивела на ринок CRM-систему власної розробки.У нас новий підхід — пропонуємо клієнтам унікальні, розроблені під персональні потреби, модулі. Щодня вирішуємо нові задачі та вдосконалюємося!

Вимоги:

- технічна освіта;

- бажання та вміння вчитися;

- грамотна письмова українська та російська мови;

Перевагою буде:

- досвід роботи в техпідтримці.

Обов’язки:

- відповіді клієнтам на тікети у першій лінії підтримки;

- своєчасне реагування на вхідні повідомлення;

- робота з сайтом - публікація новин, оновлення документації;

Ми пропонуємо:

- навчання і розвиток;

- підвищення рівня кваліфікації та професійний розвиток співробітників нашої компанії — основні складові нашого успіху;

- цікаві задачі різного рівня складності, для розширення вашого практичного досвіду;

- стабільний дохід (виплата двічі на місяць) з регулярним переглядом;

- графік роботи Пн-Чт — 9:00—18:00, Пт — 9:00—17:00;

- віддалена робота на час війни, далі сумісний графік, або віддалено;

- робота в молодій та амбіційній команді;

- допомога у вирішенні нестандартних ситуацій;

- можливість кар'єрного росту.