Специалист по поддержке пользователей (ERP- система)

«ИТ-Интегратор» - крупнейший разработчик и поставщик ИT-решений для корпоративного и государственного секторов Украины.

Компания работает на рынке системной интеграции с 2000 года, фокусируя свою деятельность на передовых технологиях.

«ИТ-Интегратор» - №1 в рейтинге 500 крупнейших украинских компаний по последней версии делового издания «Топ100. Рейтинги крупнейших» в категории «Интеграторы» .

Требования:

• Высшее образование, экономическое приветствуется
• Знание основ бухгалтерского учёта
• Опыт работы в поддержке пользователей ERP/CRM систем от 2-х лет
• Навыки проведения презентаций
• Умение работать в команде, доброжелательность, ответственность, логическое мышление
• Свободное владение компьютером и продуктами MS Office

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей программного продукта
• Создание задач на устранение ошибок в ПО и задач по описанию документов в справочной системе
  
• Тестривание изменений в системе
• Написание инструкции по работе с программным продуктом
• Подготовка программ обучения и проведение обучения по функционалу для сотрудников
• Раздача прав пользователям системы

Мы предлагаем:

• Работу в одном из ведущих системных интеграторов Украины
  
• Корпоративную культуру, которая мотивирует и объединяет команду
• Современный и комфортный офис (м. Шулявская)
• Программа обучения и развития персонала
• График работы: пн-пт, 9:00 - 18:00
• Социальная защита, соблюдение КЗоТ
  
• 28 календарных дней ежегодного оплачиваемого отпуска
  
• Испытательный срок - 3 месяца