Оператор контакт-центру / Contact-center operator

Контакт-центр Decathlon Україна - новий проєкт компанії, і ви можете стати його частиною.

Наша мета - створити професійний Контакт-центр, який буде популяризувати спорт в Україні.

Ми допоможемо початківцям та професіоналам обрати чудові товари з нашого асортименту.

Це можливість стати частиною проєкту з самого початку та отримати великий досвід.

Обов'язки включають:

• Спілкування з клієнтами по телефону

• Робота з онлайн-каналами (електронна пошта, соціальні мережі, відгуки, онлайн чат, месенджери)

• Консультування клієнтів щодо послуг, продуктів та акцій компанії

• Створення замовлень по телефону або онлайн

• Здійснення вихідних дзвінків - інформаційне опитування

• Досконалі знання про продукти, функціональність вебсайту та процесів магазину

• Робота з поверненнями, обмінами

Твій профіль:

• Ви любите спорт і регулярно його практикуєте

• Ви відповідальні та орієнтовані результат

• Ви любите спілкуватися з людьми та допомагати їм

• Ви добре знаєте українську, російську мови

• Ви любите дізнаватися нове і розвивати себе

• Досвід роботи в контакт-центрі буде перевагою

Умови праці:

• Офіційне працевлаштування

• Медичне страхування

• Повна зайнятість

• Досвід в міжнародній компанії з європейським управлінням

• Молода, спортивна, доброзичлива команда

• Спортивні заходи

• Знижка для співробітників на товари

• Офіс у магазині Decathlon Belichi (Lavina Mall)

Якщо ви не боїтесь викликів і завжди хотіли зробити вашу роботу частиною чогось більшого, вам сподобається Decathlon.

Про Decathlon

Decathlon - французька компанія, має понад 1400 спортивних магазинів у 50 країнах. Ми є найбільшим роздрібним торговцем спортивними товарами у світі з понад 90 000 співробітників. Продукція, яку продає Decathlon, випускається самим Decathlon під 26 торговими марками.

Decathlon почав свій шлях в Україні у березні 2019 року.

У квітні 2019 року почав працювати інтернет-магазин.

З того часу вже було відкрито 4 магазини.

Наша мета - зробити спорт доступним для українців.

www.decathlon.ua

https://www.facebook.com/Decathlon.ua

https://www.instagram.com/decathlon.ukraine/ 

Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду ТОВ 'ДЕКАТЛОН УКРАЇНА' на збір та обробку персональних данних.