Вакансія закрита

Ймовірно, роботодавець знайшов резюме потрібного кандидата в базі резюме robota.ua
А ваше резюме є в базі?
Створити резюме
Увага! Це - архів вакансій. Вакансії, які Ви тут знайдете, неактуальні і знаходяться тут виключно в ознайомчих цілях.
23.04.2020

Специалист клиентской поддержки

16 000 грн.

Monobank | Universal Bank
Банки
  • Регион:Дніпро

monobank с 2017 года занял лидирующие позиции на банковском рынке.

Продукт восхищает каждого Клиента, мобильное приложение вызывает восторг, а человечная служба поддержки делает невозможное ради решения вопроса!

Команду объединяет желание изменить МИР к ЛУЧШЕМУ. Если не боишься, приходи. Нам есть чем тебя удивить!

 

Обязанности:

 

  • Доброжелательное общение с Клиентами: в мессенджерах и по телефону;

  • Качественная консультация Клиента;

  • Решение вопроса Клиента с первого обращения;

  • Обучение Клиента дистанционному обслуживанию без отделений.

 

В данной должности важно:

 

  • Грамотная русская/украинская речь;

  • Скорость печати текста от 160 с/м;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Готовность к проактивной и клиентоориентированной работе.

 

Предлагаем:

 

  • Доход выше, чем в самых крупных контактных центрах нашей страны. 16 000 грн. у ТОПовых сотрудников 22 000 грн.;

  • Медицинское страхование;

  • Волшебный график работы. Получится совмещать всё - 2/2 по 12 ч = 15 смен *из них до 6-ти нетипичных смен: 7:00, 8.00, 8.30, 9.00, 10.00*, 11.00*, 13.00*, 14.00*, 20.30*;

  • Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому трудоустройство согласно КЗоТ - своевременная выплата заработной платы, оплачиваемый отпуск 27 дней вместо 24, выплата больничных, декретных, учебных отпусков;

  • 15 дней выходных в месяц для себя любимых)), фееричные monoteam в кругу 500 + коллег, помогут максимально адаптироваться в нашей КРУТОЙ команде;

  • Космическое рабочее место monoкотиков вдохновляет на продуктивную работу;

  • Креативный с авторским дизайном офис находится в 5-ти мин. от остановки

    Театр оперы и балета г. Днепр;
  • По итогам 2- х мес. есть возможность работать в режиме home-office;

  • Интенсивное обучение 16 рабочих дней - с 9.00 - 18.00 ( в период карантина обучение будет проходить дистанционно)

  • Самое главное - успешный опыт поможет динамично построить карьеру в самом инновационном Банке Украины (от 4-х мес.).

 

Сила mono растет! Отправьте свое резюме и мы свяжемся с вами в ближайшее время!