Специалист техподдержки

Компания «Aladdin Systems» уже 7 лет специализируется на разработке интеллектуальных систем управления полным циклом закупок, которые повышают конкурентоспособность украинских компаний на мировых рынках.

Требования:

· Грамотная и без дефектов речь.

· Умение слушать и выявлять потребности клиента.

· Внимание к деталям.

· Пунктуальность, ответственность, вежливость.

· Стрессоустойчивость, терпеливость и сдержанность, способность к обучению, оптимизм.

· Понимание принципов работы ОС (Windows).

Обязанности:

· Консультации клиентов компании по техническим и экспертным вопросам, посредством переписки, телефона, чата.

· Обучение сотрудников заказчика дистанционно и с выездом к заказчику (территория Украины).

· Установка и настройка для клиентов разработанного нашей компанией ПО.

· Контроль за состоянием работы системы.

· Ведение статистики по поддержке.

· Ведение базы знаний (по итогам решения проблем).

Мы предлагаем:

• Перспективную работу в ИТ компании и возможность роста: как на эксперта по закупкам, так и на тестировщика ПО.
  
• Работа в офисе в районе метро Тараса Шевченко/ Почайна(Петровка).
  
• Дружный молодой коллектив.
  
• Зарплата: 10000 грн. 8 000 ставка + 2 000 KPI
  

Наши продукты применимы в разных сферах бизнеса не зависмо от величины или формы собственности.

Нашими клиентами являются аграрные и производственные компании, промышленные предеприятия, предприятия торговли и банки.

Наш ИТ-продукт - система APS Smart широко известна в Украине.

Мы постоянно двигаемся вперед, наш новый продукт - инновационная платформа для обеспечения продаж и закупок портал Aladdin, тому доказательство.

Работая в нашей команде - вы всегда будет вкурсе передовых технологий, получите опыт реальных проектов, дружескую профессиональную поддержку коллег и руководства.

Присоединяйтесь!