Аккаунт-менеджер департамента операционной эффективности

О проекте:

«Наши платежи драйвят бизнес» — это не просто лозунг, это действия которые мы воплощаем в жизнь!

   4bill.io — мультиканальная платежная платформа, которая соединяет плательщиков, он-лайн торговцев, поставщиков услуг, эквайеров, банки и платежные системы. Главным направлением деятельности компании является поиск новых нестандартных решений для организации приема платежей наших клиентов.

    В 2017 году мы начинали как стартап и нам удалось сформировать собственный стиль работы в сфере интернет-эквайринга, основанный на принципах прозрачности, ясности и креативности. Наша команда состоит из более чем 80 профессионалов в разных направлениях, объединенных одной целью и корпоративными ценностями.

    Мы активно развиваемся, поэтому находимся в поиске новых талантов.
Приглашаем присоединиться в ряды своей команды Аккаунт-менеджер департамента операционной эффективности 

Чем заниматься:

• администрирование клиентов: тестирование, включение новых клиентов
• настройка комиссий и услуг
• поддержка клиентов в части бизнес условий
• ведение документооборота по проектам
• поддержание отношений с клиентами
• взаимодействие с отделом разработки в части клиентских требований по доработкам

Наши ожидания:

• Организаторские способности;
• внимательное и щепетильный отношение к деталям и срокам;
• способность генерировать идеи и находить нестандартные решения;
• умение простыми словами объяснять сложные вещи так, чтобы после ответов у клиента не возникало еще больше вопросов;
• умение организовать участников процесса;
• опыт работы в банках или FinTech; 
• опыт в поддержке и сопровождении мерчантов; опыт в финансовых настройках (настройка валют, кошельков, платежных правил и операций) ?

Условия работы:
К рыночной зарплате и драйвящим задачам в базовой комплектации прилагаются:

• официальное трудоустройство (документы, налоги, стаж, всё «в белую» и без конвертов);
• офис в центре (прогулки по вечернему центру после работы — самое то, чтобы переключиться);
• здоровая атмосфера в самом офисе (поддержка коллег, шуточки обязательные составляющие);
• возможность создавать продукты, которыми вы будете гордится (мы работаем со многими известными компаниями «Благо», «F.ua», «CCloan»);
• возможность учиться у коллег и приносить в проекты свои идеи (мы поддержим ваше движение не только к целям компании, но и к своим);
• английский за счёт компании;
• кофе, печенье, фрукты — как само собой разумеющее :)
• возможность профессионального и карьерного роста;