Бизнес-тренер

Страховая компания Universalna - компания всемирной финансовой группы Fairfax (Канада, Торонто) приглашает в свою команду Бизнес тренера/Руководителя учебного центра 

Функциональные обязанности:

• Разработка принципов обучения персонала компании (внутренне и внешнее обучение). Составление годового плана обучения. Управление бюджетом на обучение.
• Поиск внешних тренеров, работа с внешними тренерами.
• Разработка, проведение, организация пост-сопровождение проведения внутренних тренингов
• Разработка учебных материалов в соответствии с потребностями компании (тренинги, инструкции, сценарии, презентации, видеоуроки по страховым продуктам, тесты);
• Проведение тренингов (он-лайн, офф-лайн), направленных на знание страховых продуктов (проведение с поддержкой продуктологов); 
• Проведение тренингов (он-лайн, офф-лайн), направленных на развитие прикладных навыков (коммуникативные навыки, телефонные продажи, работа с различными типами возражений, работа с трудным клиентом, преодоление выгорания, работа сотрудника контакт-центра и т.д.); 
• Пост-тренинговая поддержка (выдача заданий на самостоятельную практическую работу, индивидуальное консультирование, обмен файлами и проверка результатов задачи с выставлением оценок.
• Разработка программ адаптации новых сотрудников – план обучения, коучинг, целевые задания, знакомство с компанией, знакомство с процессами компании, входящее тестирование, тестирование по итогам испытательного срока;
• Внедрение и в ведения внутренней обучающей платформы для сотрудников компании

Требуемые навыки и опыт:

• Высшее образование (финансы, управление персоналом)
• Минимальный опыт работы в страховании 5 лет. Хорошее понимание принципов работы компании, ориентированной на сервис, полная ориентация в линейке страховых продуктов
• Высокоэффективный, ориентированный на результат, позитивно настроенный командный игрок.
• Фанат обучения и развития персонала. Самомотивированный к развитию человек, который может работать с минимальной степенью контроля в быстро меняющихся условиях бизнеса
• Проактивный подход к вопросам обучения
• Общая эрудиция и грамотная речь
• Умение самостоятельно писать продающие тексты и создавать современные обучающие презентации
• Отсутствие страха публичных выступлений
• Свободное владение украинским, русским языком (презентации, переговоры, переписка). Уровень владения Английским языком – не ниже Intermediate 
• Опыт постановки задач на IT подразделения
• Практический опыт обучения сотрудников Компании, имеющую региональную сеть 
• Практический опыт разработки обучающих программ
• Практический опыт ведения тренингов и презентаций
• Опыт создания и внедрения онлайн тестирования для сотрудников
• Опыт ведения вебинаров, опыт проведения on-line обучения
• Виртуоз в Excel, PowerPoint, другие предпочитаемые веб платформы Collaborantor, Unicraft

Ми предлагаем:

• Конкурентную заработную плату +мотивацию
• Официальное трудоустройство, медицинское страхование по корпоративной программе, оплачиваемую мобильную связь
• Профессиональную рабочую атмосферу в комфортном, современном офисе, с возможностю работы удаленно
• Возможности для самореализации и саморазвития
• Ждем Ваше резюме на электронную почту [адрес скрыт]