Інженер технічної підтримки

Офиційне працевлаштування! 100% офіційна зп

Вимоги:

Обов'язково:

* навички налаштування робочих станцій ОС сімейства Windows 10, драйверів устаткування;

* знання в області системного та офісного програмного забезпечення, поштових клієнтів, браузерів;

* знання доменних мереж і мережевих сервісів;

* навички обробки звернень користувачів;

Бажано:

* досвід розробки інструкцій користувача;

* навички роботи з Jira Service Desk.

Обов'язки:

* обробка звернень користувачів та надання консультацій по оперативним питанням;

* локальна та віддалена підтримка користувачів;

* проведення планово-профілактичних та ремонтних робіт пов'язаних із забезпеченням роботи обчислювальної техніки;

* первісне налаштування периферійного та телекомунікаційного обладнання, оргтехніки;

* інсталяція і налаштування програмного забезпечення;

* підготовка компьютерної техніки до видачі новим співробітникам;

* адміністрування контрактів ІТ;

Ми пропонуємо:

* Офіс на м. Вокзальна;

* Графік: Пн-Пт 9: 00-18: 00;

* Офіційне оформлення, оплата.

Плюшки:

* Постійно навчаємося і підвищуємо свою кваліфікацію;

* Беремо участь в нових проектах;

* Забезпечуємо всім комфортні умови;

* Вкусняшки в офісі;

* Круті корпоративи.