***МЕНЕДЖЕР ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ*** (100% удаленно, высокая з/п + %, этичные продажи)

Студия печати на текстильных изделиях ищет удаленного менеджера горячей линии с опытом работы в колл-центре, на горячей линии или в клиентском отделе. График 2/2, с 10 до 22, полностью удаленная работа.

Ведем бизнес этично (не впариваем, не обманываем, отвечаем за продукт), дружная трудолюбивая и интернациональная команда удаленного отдела продаж и горячей линии. Основное направление деятельности компании - печать на текстильных изделиях (шелкография, цифровая печать). Шоурум, офис и собственное производство.

Задача - профессионально и вдумчиво консультировать клиента, помочь, объяснить, подсказать, информацию о клиенте передать клиентскому менеджеру через CRM. Скрипты, телефония, CRM предоставляются. 

Обязанности

• консультировать клиентов по телефону и e-mail (звонки принимаются в AMO CRM);
• вести учет заказов в CRM;

Требования

• опыт работы на горячей линии или клиентской работе от 1 года;
• отличные навыки телефонных переговоров (грамотная и приятная речь);
• высокая мотивация к работе, умение работать сосредоточенно и вдумчиво;
• доброжелательное отношение к людям, умение работать в команде;
• аккуратность, исполнительность, надежность;

Условия

• 2/2, с 10 до 22 часов
• оплата аванс + бонусы за успешные лиды по итогам месяца;
• регулярное обучение и повышение квалификации;
• дружный молодой профессиональный коллектив
• постоянная информационная и психологическая поддержка со стороны вовлеченного руководства.