Вакансія закрита

Ймовірно, роботодавець знайшов резюме потрібного кандидата в базі резюме robota.ua
А ваше резюме є в базі?
Створити резюме
Увага! Це - архів вакансій. Вакансії, які Ви тут знайдете, неактуальні і знаходяться тут виключно в ознайомчих цілях.
16.10.2019

Клиент-менеджер со знанием немецкого языка

12 000 грн.

Autodoc
IT - разработка ПО

    Autodoc (www.autodoc.de) - это международная компания, основана в 2008 году в Берлине. Специализируемся на продаже запчастей и аксессуаров для авто. Более 1 миллиона клиентов из 26 стран Европы выбрали именно нас. 3 500 сотрудников работают в офисах компании в Украине, Молдове и Германии.

     

    В январе 2019 года мы вошли в ТОП-100 списка самых быстрорастущих немецких компаний на 44-м месте, в автомобильной промышленности на 2-м месте.

     

    В связи с расширением штата мы приглашаем в нашу команду клиент-менеджера со знанием немецкого языка.

     

    Требуемые компетенции:

    • немецкий язык на уровне B2 и выше;
    • стрессоустойчивость: умение сдерживать эмоции в работе с разными типами клиентов;
    • умение самостоятельно принимать решения;
    • желание помогать людям;
    • обучаемость и готовность усваивать большие объемы информации.

     

    Опыт работы не обязательный. Предоставляем обучение и стажировку. 

     

    Что вы будете делать:

    • отвечать на входящие обращения клиентов по телефону, чату, почте;
    • предоставлять необходимую информацию клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании с целью помощи в оформлении заказа;
    • работать с рекламациями, жалобами, отказами и пожеланиями.

     

    Без холодных звонков и поиска клиентов.

     

    Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

    • график работы: ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00, СБ, ВС - выходной;
    • официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный;
    • комфортный офис с кухней и зоной отдыха;
    • системное обучение и тренинги для профессионального и личностного роста;
    • ежедневная практика и развитие иностранного языка с носителями;
    • наставничество и помощь от более опытных сотрудников.

     

     

    Интересно предложение? Ждем ваше резюме!

    Дополнительные вопросы по телефону 068 238 94 24 или 093 017 13 60.