Пошук роботи на robota.uaukraine

Ця вакансія вже завершена

AUTODOC — вакансія в Клиент-менеджер со знанием итальянского языка
Вакансія закрита

Клиент-менеджер со знанием итальянского языка

12 000 ₴  
AUTODOC
4 роки тому
28 жовтня 2019
Одесавул. Екатерининская, 27/1

Autodoc (www.autodoc.de) --это международная компания, основана в 2008 году в Берлине. Специализируемся на продаже запчастей и аксессуаров для авто. Более 1 миллиона клиентов из 26 стран Европы выбрали именно нас. 3 500 сотрудников работают в офисах компании в Украине, Молдове и Германии.

 

В январе 2019 года мы вошли в ТОП-100 списка самых быстрорастущих немецких компаний на 44-м месте, в автомобильной промышленности на 2-м месте.

 

В связи с расширением штата мы приглашаем в нашу команду клиент-менеджера со знанием итальянского языка.

 

Требуемые компетенции:

  • итальянский язык на уровне B2 и выше;
  • стрессоустойчивость: умение сдерживать эмоции в работе с разными типами клиентов;
  • умение самостоятельно принимать решения;
  • желание помогать людям;
  • обучаемость и готовность усваивать большие объемы информации.

 

Опыт работы не обязательный. Предоставляем обучение и стажировку. 

 

Что вы будете делать:

  • отвечать на входящие обращения клиентов по телефону, чату, почте;
  • предоставлять необходимую информацию клиенту по товарам, ценам, услугам, принципам работы и акциям компании с целью помощи в оформлении заказа;
  • работать с рекламациями, жалобами, отказами и пожеланиями.

 

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

  • график работы: ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00, СБ, ВС - выходной;
  • официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный;
  • комфортный офис с кухней и зоной отдыха;
  • системное внутреннее обучение профессиональных и личностных качеств;
  • ежедневная практика и развитие иностранного языка с носителями;
  • наставничество и помощь от более опытных сотрудников.

 

Возможна частичная занятость.

 

Заработная плата:

  • стажировка 3 месяца - ставка 350$/ мес. + бонус
  • после стажировки - ставка 400$/ мес. + бонус
  • через 6-9 месяцев - ставка 500$/ мес. + бонус

Бонус - % по основным показателям эффективности КРI: кол-во звонков, принятых за день, кол-во закрытых заявок, качество обслуживания. Средний бонус составляет 70$/месяц.

 

Интересно предложение? Ждем ваше резюме!

Дополнительные вопросы можно задать по телефону Показати контакти 068 238 94 24 или

Показати контакти 093 017 13 60 .

 

Рекрутер Ольга Иванько

 

Ольга

AUTODOC — вакансія в Клиент-менеджер со знанием итальянского языка: фото 2

AUTODOC is a leading e-commerce platform for vehicle parts and accessories in EU

більше 500  співробітників

з 2009 року  на ринку

  • Курси іноземної мовиКурси іноземної мови
  • Офіс у центріОфіс у центрі
  • Медичне страхуванняМедичне страхування
  • Бонуси та преміїБонуси та премії
  • Компенсація навчанняКомпенсація навчання

Схожі вакансії за професіями: