Ця вакансія вже завершена
DIM Group- молодая амбициозная группа компаний, заявившая о себе на столичном рынке недвижимости неординарными жилыми комплексами. Проекты компании всегда воплощают инновационные архитектурные и дизайнерские решения.
Немного о работе контакт-центра:
- Мы - системный контакт-центр, в котором все бизнес-процессы отлажены и прозрачны.
- Наши клиенты - потенциальные или действительные инвесторы в недвижимость класса Комфорт+. В нашем контакт-центре вы не услышите грубости в свой адрес. Вся коммуникация с клиентом строится на принципах взаимного уважения и вежливости.
- Только входящие звонки и внесение данных в CRM (мы не продаем квартиру по телефону).
- В твои обязанности будет входить консультация клиентов по телефону, приглашение их в отделы продаж, напоминание о визитах через мессенджеры.
- График работы - плавающий график в 2 смены (6 рабочих смен\ 2 выходных): 1 смена 9:00-18:00, 2 смена 11:00-20:00, сб-вс - рабочие с 10:00-19:00.
- Для успешной работы у нас тебе необходимо:
- Иметь опыт работы в контакт-центре (customer support, telemarketing) - от 6 мес.
- Быть уверенным пользователем ПК (пакет Microsoft Office, Excel).
- Уметь работать с большими объемами информации.
- Иметь опыт работы в CRM.
- Высокая скорость печати (200-250 знаков/минута) - станет преимуществом.
- Грамотно общаться на русском и украинском языках.
- Свободный письменный и устный английский язык - станет преимуществом.
- Иметь возможность и желание работать с плавающими выходными.
- Слова «дисциплина» и «клиентоориентированность» для вас понятны и не вызывают раздражение.
- Уметь располагать к себе людей по телефону.
Мы предлагаем:
- Высокий уровень заработной платы: постоянная и переменная часть.
- Профессиональное развитие и самореализацию.
- Возможность построить карьеру.
- Технологически оснащённые рабочие места.
- Комфортные условия труда
Експерт у сфері проєктування та будівництва ЖК європейської якості.
від 250 до 500 співробітників
з 2016 року на ринку
- Офіс біля метро
- Бонуси та премії
- Корпоративні заходи