Product manager (менеджер з продукту)

Компанія «Нова Пошта» - лідер у сфері експрес-доставки по Україні відкриває вакансію

"Product manager"

Основні вимоги:

• Досвід роботи на позиції product manager/product owner від 1 року в сфері E-commerce та досівід розробки/впровадження продуктів (Маркетинг, Сейлз, Розвиток та управління продуктом, ІТ);
  
• Хороші навички проектної роботи (запуск нових продуктів);
• Технічні знання (побудова бізнес-процесів BPMM);
• Т-навички (опис бізнес-вимог до змін, робота по SCRUM, знання JIRA, тестування роботи інформаційних систем і клієнтських процесів;
• Маркетингові (бізнес орієнтація, володіння інструментами спілкування з Клієнтами: Service design, NPS, CSI, фокус-групи, проведення бізнес-інтерв'ю, вебінарів);
• Досвід в сфері послуг (фінансово-технічні компанії/банки, телекомунікації, онлайн-рітейл, ІТ);
• Наявність портфоліо запущених продуктів.

Функціональні обов'язки:

• Адаптація існуючих продуктів і послуг відповідно до стратегії та клієнтських переваг сегмента Інтернет-магазинів;
• Оцінка задоволеності продуктами (CSI) шляхом побудови Сustomer Journey Map (методологія Service Design);
• Погодження бізнес та організаційно-правової роботи продукту в компанії;
• Клієнтське тестування;
• Контроль якості та задоволеності продуктами і послугами Впровадження нових продуктів і послуг;
• Участь у підготовці та впровадження внутрішніх матеріалів (інструкції, правила, тощо);
• Участь у підготовці навчальних матеріалів (в т.ч. участь у формуванні комерційних пропозицій);
• Аналіз комерційних показників продуктів;
• Участь у переговорах з бізнес клієнтами по підключенню продуктів;
• Участь у формуванні стратегії продуктового просування і продажів продуктів;
• Участь у проведенні конкурентного аналізу та формуванні контр дій, за активністю конкурентів.

Ми гарантуємо:

• Повні соціальні гарантії згідно КЗпП України (у тому числі офіційний дохід, оплачувані відпустки - 26 к.д., лікарняні та відрядження);
• Навчання за рахунок компанії та перспективу професійного зростання;
• Амбіційний молодий колектив професіоналів, який завжди допомагає в досягненні результатів;
• Медичне страхування за корпоративною програмою;
• Графік роботи: пн-пт 9.00-18.00;
• Локація: 10 хвилин від м. Видубичі;
• Корпоративний транспорт до офісу, безкоштовна парковка;
• Корпоративну кухню в офісі з кавою та чаєм.

Якщо Вас зацікавила дана вакансія і Ви відповідаєте вимогам, будь ласка, направляйте резюме з очікуваним рівнем доходу на пошту: Відправити резюме