CRM специалист

Avon - больше, чем просто работа. Avon - это стиль жизни! Добро пожаловать в мир красоты и интересных проектов, дружной атмосферы и простора для реализации своих целей.

Новая вакансия - CRM специалист

Задачи:

1. Координация и поддержка CRM системы для осуществления рассылки полевой коммуникации в существующем миксе каналов, администрирование CRM на постоянной основе. При необходимости - техническое подключение новых каналов в партнерстве с провайдером (это значит будет помощь
   ) Microsoft Dynamics
2. Взаимодействие с внутренними отделами на основе четко организованного процесса по сбору требований к параметрам поключений рассылки коммуникации, с дальнейшей имплементацией их в систему CRM. Создание четкого и понятного описания возможностей CRM для внутренних заказчиков и процедуры подачи критериев для корректного подключения лотов коммуникации.
3. Координация и отслеживание качества услуг поставщиков третьей стороны, задействованных в рассылках полевой коммуникации: своевременность отправки массивов коммуникации, контроль объёмов и бюджета затрат согласно выполненным услугам; работа с документами от третьих лиц (продление и заключение договоров, координация тендеров, получение лицензий, т.д.)
4. Обзор полевой коммуникации: динамика роста доставляемых и открываемых писем, выявление причин роста/падения, определение закономерностей и выработка рекомендаций относительно графика, объема, визуального и текстового контента, партнерство с командой сейлз-аналитиков по оценке действий Представителей, в зависимости от коммуникационного посыла.
5. Партнерство с провайдерами CRM и рассылок для регулярного мониторинга трендов в коммуникационных технологиях и имплементация их в жизнь.
6. Взаимодействие с коллегами из кросс-функциональных подразделений по улучшению качества базы данных.
7. Участие в проектах компании.

Пожелания к портрету:

• Практический опыт сегментированных настроек маркетинговых коммуникаций, анализе эффективности рассылки через систему CRM (будет большим плюсом в Microsoft dynamics)
• Знание MS Excel, умение представлять большие объемы аналитических данных в компактном виде.
• Английский язык на уровне Intermediate
• Личностные способности: коммуникабельность, командный игрок, аналитический склад ума, инициативность и тайм-менеджмент.

Пусть Вас не смущает, если с чем-то не сталкивались в работе, приходите, даже если что-то из списка для Вас в новинку. Больше всего мы ценим в сотрудниках именно готовность осваивать новое.

Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство
• Социальные гарантии согласно трудовому законодательству
• 30 дней отпуска, оплачиваемые больничные
• Оплачиваемые обеды
• Страхование жизни и медицинская страховка
• Гибкий график + возможность работать 1 раз в неделю удаленно
• Сокращенный рабочий день по пятницам (работаем до 16.30)
• Подарки на праздники
• Скидка при покупке продукции
• Корпоративная развозка с Борисполя и м. Харьковская

Место работы: с. Счастливое, ул. Харьковское шоссе 5

Добро пожаловать в компанию AVON!