Вакансія закрита

Ймовірно, роботодавець знайшов резюме потрібного кандидата в базі резюме robota.ua
А ваше резюме є в базі?
Створити резюме
Увага! Це - архів вакансій. Вакансії, які Ви тут знайдете, неактуальні і знаходяться тут виключно в ознайомчих цілях.
24.06.2020

Оператор call-centre на входящую линию

HUBBER
IT - розробка програмного забезпечення
  • Регион:Київ
Англійська (середній)

Для работы в marketplace Эпицентр-М мы в поисках Оператора call-centre на входящую линию.

 

Мы будем рады, если ты:

  • Легко и свободно общаешься на русском и украинском языках;
  • Имеешь отличные коммуникативные навыки и организаторские способности;
  • Умеешь работать с базами данных и работать с большим количеством информации;
  • Любишь быстро и качественно решать возникшие трудности;
  • Хочешь помогать людям, умеешь слушать и грамотно доносишь информацию собеседнику;

 

Будет плюсом, если ты: Можешь понять и ответить на английском (уровень intermediate).

 

Что необходимо будет делать:

  • Предоставлять поддержку пользователям нашего магазина;
  • Обрабатывать заказы о покупке товаров;
  • Организовывать процесс доставки, уточнять наличие и сроки доставки с помощью коммуникации с поставщиками;
  • Отвечать на вопросы наших клиентов о доставке, сроках, наличии товаров;
  • Решать возникшие сложности, помогать клиентам разобраться с возвратом или какой-то ошибкой.

 

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное оформление;
  • Оплату больничных и отпуск 24 календарных дня;
  • Конкурентную и своевременную заработную плату;
  • Посменный, гибкий график работы: 2 через 2 или 3 через 3;
  • Оплата внешних конференций и курсов, внутреннее обучение;
  • Медицинскую страховку после испытательного срока;
  • Компенсацию обедов (после выхода из карантина).