Вакансія закрита

Ймовірно, роботодавець знайшов резюме потрібного кандидата в базі резюме robota.ua
А ваше резюме є в базі?
Створити резюме
Увага! Це - архів вакансій. Вакансії, які Ви тут знайдете, неактуальні і знаходяться тут виключно в ознайомчих цілях.
10.05.2021

Менеджер технической поддержки

Laba
Освіта
  • Регион:Київ

Онлайн-обучение — один из самых быстрорастущих рынков. 

Laba Group – один из лидеров этого рынка. 

Вот уже пять лет мы запускаем онлайн-курсы, которые меняют жизнь наших клиентов – помогают развивать их карьеру или бизнес. 

В Laba Group входят бренды, которые мотивируют людей учиться:

  • Laba – международная бизнес-школа. Работает в Украине, странах СНГ и Балтии. Недавно мы начали экспансию на Восточную Европу – запустили Laba в Венгрии и Польше. 

  • Skvot – онлайн-школа креативных профессий. В 2020-м году Skvot получил RedDot Award за свой бренд. 

  • robot_dreams – IT-школа. Сложные курсы. От математики до Data Science.

  • |elvtr| – наша первая онлайн-школа в США. Бросили вызов Coursera.

Всё это работает как часы благодаря команде тех. поддержки. Мы расширяемся и поэтому ищем технического администратора - человека, который разберется с ПО сам и настроит его для других.


Если ты:

  • Имеешь опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий).

  • С опытом распространенного программного обеспечения (MS Office, Adobe и иных программ).

  • Понимаешь принцип работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей.

  • Со знанием аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок.

  • Имеешь опыт работы с удаленными пользователями, хостингами и их провайдерами, а также с SIP-телефонией.

  • Знаешь английский на уровне upper-intermediate

Будет плюсом: 

  • Опыт установки и поддержки серверного программного обеспечения.


Что делает технический администратор в Laba:

  • настраивает оборудование и ПО лекторам - для онлайн-трансляций лекций; оказывает им тех. поддержку во время проведения онлайн-курса

  • делает почти то же самое, только для команды - устанавливает винду, ПО и следит за тем, чтобы техника работала как часики;

  • по просьбе других отделов, решает технические проблемы клиентов - по почте/через соц.сети/teamviewer/viber/chat/zoom;

  • подбирает и закупает технику для команды; 

  • загружает и обрабатывает записи видеолекций в LMS (системе управления обучением).


От нас:

  • офис в 2-х минутах от м. «Контрактовая площадь»

  • все наши курсы — бесплатно, и мы компенсируем обучение на других площадках

  • компенсируем 50% абонементов в спортзал, бассейн, йога-студии и 50% на занятия английским

  • мы не сковываем в задачах — внутри компании можно расти в любом направлении, главное — видеть цель и ставить себе амбициозные OKR

  • ты можешь свободно предлагать свои решения — мы ищем людей, которые хотят развиваться и развивать


Обязательно заполни эту форму, чтобы у нас была возможность пообщаться. С теми, кто нас заинтересовал, связываемся в течении 5-7 дней. https://jobs.friend.work/laba/response/11155