Пошук роботи на robota.uaukraine

Ця вакансія вже завершена

Вакансія закрита

Комьюнити-менеджер

10 000 ₴   8000-10000
Laba Group
3 роки тому
13 листопада 2020
Київвул. улица Хорива

Мы верим в EdTech и ежедневно развиваем онлайн-образование в Украине и за ее пределами. Наши курсы смотрят на Кипре и в Сингапуре, а количество клиентов идет на тысячи. Основные направления - HR, менеджмент, маркетинг.

 

Курсов становится все больше, и нам не обойтись без комьюнити-менеджера - супергероя, который поддержит слушателей, ответит на самые каверзные вопросы и поможет разрулить любые проблемы.

 

Немного о тебе:

 

С бэкграундом в SMM (либо с желанием развиваться в этой сфере) и неудержимым желанием решать любые вопросы. Умеешь в Photoshop, пишешь грамотно. Можешь разобрать любой вопрос так, что сложное становится простым и понятным. Отзывчивость - твое второе имя.

 

Что нужно?

 

Модерировать коммуникацию в чатах курсов

-- создавать различные каналы коммуникации cтудентов в зависимости от целей и задач курса (telegram, slack, disсord etc.)

-- прописывать правила общения студентов на курсе

-- общаться со студентами, отвечать на вопросы и решать проблемы, связанные с обучением

-- использовать и внедрять технологии для позитивного опыта коммуникации (чат-боты, автоматизации etc.)

-- обрабатывать негатив

 

Вовлекать студентов в обучение

-- создавать инфоповоды и продумывать активности для вовлечения студентов

-- формировать контент-план для чатов, согласно тематике курсов и интересам ЦА

-- писать понятные и лаконичные посты в tone of voice компании

 

Сбор и анализ отзывов

-- мониторить отзывы студентов о курсе

-- собирать обратную связь от слушателей на протяжении курса

-- оперативно реагировать на отзывы и пожелания студентов

 

Что предлагаем?

 

  • ЗП 8000-10000 грн.
  • гибкий график - в основном с 10.00 до 18.00, но философия не с «9 до 18», а «на результат».
  • офис в 2 минутах от м. Контрактовая
  • все наши курсы - бесплатно
  • а ещё мы компенсируем внешнее обучение
  • бесплатный корпоративный английский дважды в неделю
  • корпоративная библиотека - главное, успеть за книгой
  • через полгода - оплачиваем половину абонемента в спортзал, бассейн, йога-студию.
  • через год - компенсируем покупку ноутбука
  • фан по пятницам - разыгрываем билеты в кино, театры, на массаж и прочие радости жизни.

 

Пожалуйста, заполни эту заявку, если заинтересовала вакансия:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScFcQ7MNgdxTVc4WB9XQWXTo1Pz1j44PWdctJqdfytgqyPXCw/viewform

 

Это займет пару минут, а нашим эйчарам будет легче тебя найти.

 

Умных любят - https://www.youtube.com/watch?v=LqYklxdtc60

 

 

Алексей Негреев

Laba Group — вакансія в Комьюнити-менеджер: фото 9

Схожі вакансії за професіями: