Ця вакансія вже завершена
Научно-производственная фирма «ЭЛЕКС» — инжиниринговая компания, специализирующаяся на разработке и производстве электротехнического оборудования — стабилизаторов сетевого напряжения.
В нашу команду мы ищем Оператора сервисного центра по ремонту стабилизаторов напряжения
У вас есть опыт работы в сервисном центре по ремонту электроники, разбираетесь в электротехнике, а самое главное — вы уравновешенный человек, способный успокоить клиента и ответить на все его вопросы? Отлично! У нас есть предложение для вас!
Какие обязанности будут у вас:
- принимать звонки, поступающие в сервисный центр;
- определять категорию ремонта: гарантийный или постгарантийный (расчет стоимости постгарантийного ремонта);
- оформление, проведение заказа, контроль оплаты и ведение базы данных;
- подготовка отчетов, отгрузочных документов, работа со складом, контроль оплаты и доставки.
Какие у нас пожелания к претендентам:
- образование среднее или высшее техническое;
- опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
- отличные коммуникативные навыки (приветствуется опыт работы в call-центрах);
- убедительная грамотная речь (вільне володіння українською мовою);
- уверенное владение компьютером (Excel, Word);
- навыки работы в 1С и CRM — будет преимуществом;
- неконфликтность и умение работать в команде.
Что мы предлагаем:
- оплата труда — 15 000 грн., испытательный срок 1 месяц — 12 000 грн.
- график работы: 08.00 — 17.00; выходные — суббота, воскресенье;
- работа в новом комфортном офисе по адресу: пр-т М.Жукова (Небесной сотни), 101/11;
- официальное оформление;
- а главное — это наша команда — люди, с которыми интересно работать, развиваться и зарабатывать!
Татьяна Владимировна