Ця вакансія вже завершена
Фахівець по роботі з клієнтами (вихідна лінія, консультування наших клієнтів)
Привіт, шукаєш роботу? Значить ти за адресою, давай знайомитися.
Ми — департамент з операційної діяльності компанії MyCredit. Зараз в пошуках колеги, який стане частиною нашої дружньої команди. Шукаємо людину, яка всією душею любить свою справу, і не уявляє своє життя без комунікації!
Якщо ти ініціативний, амбіційний, відкритий до нових знань і викликів — welcome!
Трохи про нашу компанію MyCredit:
- Розвиваємося на ринку України з 2016 року. Входимо в Топ-3 FinTech і e-commerce країни;
- Фундамент нашого бізнесу — це команда. Ми всі друзі і говоримо на «ти», чуємо і поважаємо думку кожного;
- З нами працюють люди, які поділяють наші цінності. Саме тому нам так комфортно разом.
Чим ми краще:
- Графік роботи з 9:00 — 18:00;
- Є можливість періодично працювати вдома;
- Забезпечимо технікою для роботи;
- Офіційно працевлаштуємо;
- Гарантуємо конкурентну заробітну плату (яку виплачуємо тричі на місяць) та прозоре нарахування;
- Надаємо 24 дня відпустки, оплачуваний лікарняний;
- 100% керівників операційного департаменту — це колишні оператори. 25% ТОПового складу компанії також вихідці операційного департаменту;
- Працюватимеш в доброзичливій супер команді;
- Працюватимеш в максимально затишному офісі, де є зони відпочинку, бібліотека та настільні ігри, а також кухня, де завжди є чим підкріпитися;
- Ми заохочуємо здоровий спосіб життя і беремо участь в Race Nation і битві IT корпорацій;
- Також у нас багато інших бонусів і плюшок, про які розповімо тобі при особистому спілкуванні!
Фахівець по роботі з клієнтами (консультація, а не продаж) в нашій команді буде займатися наступними завданнями:
- Інформувати діючих клієнтів про закінчення дати угоди, та підбирати для клієнта вигідні умови подальшої співпраці;
- Якісно консультувати і супроводжувати клієнтів з питань повернення та обслуговування кредитів.
Критерії відбору:
- Маєш досвід роботи на аналогічній посаді;
- Клієнтоорієнтований;
- Вільно володієш українською мовою, маєш чітку дикцію;
- Володієш ПК — впевнений користувач офісних додатків;
- Стресостійкий, уважний, пунктуальний, відповідальний.
Як ми взаємодіємо з кандидатами:
- 1 етап: спілкування з рекрутером по телефону;
- 2 етап: зустріч в скайпі з нашим рекрутером і твоїм можливим керівником.
Як пройде твоя адаптація в MyCredit:
- Наш HR зустріне тебе, вручить welcome box і познайомить з усією командою. Допоможе залучитися в усі процеси і цінності компанії, проведе мітинг з адаптації та буде підтримувати протягом усього періоду;
- За тобою буде закріплений баді, який полегшить твою адаптацію, буде відповідати на всі твої питання і допоможе швидко влитися в роботу;
Якщо наша вакансія тобі до душі, тоді відправляй своє резюме — і стань частиною нашої команди!
Щоб дізнатися більше про MyCredit і відчути нашу атмосферу, переходь за посиланнями:
https://www.instagram.com/mycredit_live/
Сайт компанії:
Катерина
