Спеціаліст по роботі з клієнтами (Вхідна лінія, лише консультування наших клієнтів)

Привіт, шукаєш роботу? Значить ти за адресою, давай знайомитися.

Ми — департамент з операційної діяльності компанії MyCredit. Зараз в пошуках колеги, який стане частиною нашої дружньої команди. Шукаємо людину, яка всією душею любить свою справу, і не уявляє своє життя без комунікації!

Якщо ти ініціативний, амбіційний, відкритий до нових знань і викликів — welcome! Трохи про нашу компанію MyCredit:

• Розвиваємося на ринку України з 2016 року, а з 2018 — на ринку Азії. Входимо в Топ-3 FinTech і e-commerce країни.

• Фундамент нашого бізнесу — це команда. Ми всі друзі і говоримо на «ти», чуємо і поважаємо думку кожного.

• З нами працюють люди, які поділяють наші цінності! Саме тому нам так комфортно разом.

Чим ми краще:

• Гнучкий графік роботи, ти зможеш самостійно планувати свій день

• Є можливість періодично працювати вдома

• Забезпечимо технікою для роботи

• Офіційно працевлаштуємо

• Гарантуємо конкурентну заробітну плату (яку виплачуємо тричі на місяць) та прозоре нарахування

• Надаємо 24 дні відпустки, оплачуваний лікарняний, державні святкові дні оплачуємо вдвічі більше

• Навчаємо та підвищимо квалифікацію за рахунок компанії

• 100% керівників операційного департаменту — це колишні оператори. 25% ТОПового складу компанії також вихідці операційного департаменту.

• Працюватимеш в доброзичливій супер команді

• Влаштовуємо pizza-party та інші тематичні івенти: День Нутелли, День хот-дога, Масляна, 8 березня, таємний Санта, День сну і багато іншого! Так-так, у нас завжди весело!

• Кожні три місяці оплачуємо відпочинок Вашій команді

• Працюватимеш в максимально затишному офісі, де є зони відпочинку, бібліотека та настільні ігри, а також кухня, де завжди є чим підкріпитися.

• Ми заохочуємо здоровий спосіб життя і беремо участь в Race Nation і битві IT корпорацій та оплачуємо 50% вартості твого спортивного абонементу!

• Також у нас багато інших бонусів і плюшок, про які розповімо тобі при особистому спілкуванні!

Спеціаліст по роботі з клієнтами вхідної лінії (консультація, а не продажі) в нашій команді буде займатися наступними завданнями:

• Приймати вхідні дзвінки лише наших клієнтів;

• Якісно консультувати і супроводжувати клієнтів з питань надання та обслуговування кредитів.

Критерії відбору:

• Маєш досвід роботи на аналогічній посаді;

• Клієнтоорієнтований;

• Вільно володієш російською та українською мовами, маєш чітку дикцію;

• Володієш ПК — впевнений користувач офісних додатків;

• Стресостійкий, уважний, пунктуальний, відповідальний.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:

1 етап: спілкування з рекрутером по телефону ;

2 етап: зустріч в скайпі або в офісі з нашим рекрутером і твоїм можливим керівником.

Як пройде твоя адаптація в MyCredit:

• Наш HR зустріне тебе, вручить welcome box і познайомить з усією командою. Допоможе залучитися в усі процеси і цінності компанії, проведе мітинг з адаптації та буде підтримувати протягом усього періоду.

• За тобою буде закріплений баді, який полегшить твою адаптацію, буде відповідати на всі твої питання і допоможе швидко влитися в роботу .

Якщо наша вакансія тобі до душі, тоді відправляй своє резюме — і стань частиною нашої команди!

Щоб дізнатися більше про MyCredit і відчути нашу атмосферу переходь за такими адресами: http://mycredit.tilda.ws

https://www.instagram.com/mycredit_live