Оператор колл-центру, спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю

Бі Ел Джи Мікрофінанс - фінансова компанія, яка займається споживчим кредитуванням на території України більше 10 років
У зв’язку з активним розвитком компанія відкриває конкурс на заміщення вакантної посади:

Оператор колл-центру, спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю

Якщо ти вмієш домовлятися з людьми, бути наполегливим та завжди контролюєш свої емоції- ми чекаємо саме на тебе!

Твоє основне завдання :

• Мотивувати клієнта закрити заборгованість перед компанією.

Що для цього потрібно робити :

• Вести телефонні переговори з клієнтами згідно норм чинного законодавства.
• Допомогти боржнику розібратись в схемі виплат, знаходити варіанти здійснення регулярних платежів для закриття заборгованості.
• Виконувати показники KPI.

Працюючи з нами ти :

• Станеш майстром ефективних переговорів (звідси вміння переконувати, домовлятися, мотивувати).
• Отримаєш знання по психології (котрі обов’язково знадобляться тобі в житті)
• Навчишся якісно працювати з запереченнями.
• А також дізнаєшся багато цікавого з сфери фінансів та кредитування.

Беззаперечні переваги роботи :

• Робота з клієнтами на етапі soft collection.
• Робота виключно з боргами перед Компанією.

Ми пропонуємо :

• Динамічну роботу в дружньому колективі професіоналів.
• Навчання та професійний розвиток за рахунок компанії.
• Графік роботи: з 9 до 18, субота та неділя вихідні.
• Офіційне працевлаштування з першого дня (без неоплачуваного стажування).
• Соціальну програму для співробітників компанії.
• Гідну заробітну плату (ставка + бонус).

Побажання до кандидатів:

• Досвід роботи в колл ценрі або на аналогічній посаді.
• Знання ПК (MS Office).
• Комунікабельність.
• Уважність.
• Чітка та добре поставлена вимова.

Робота в «Бі Ел Джи Мікрофінанс» — це не лише правильний вибір, але й хороші перспективи кар'єрного росту на майбутнє.

Відправляй резюме вже зараз!

Відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку персональних даних в рамках чинного законодавства України