Менеджер по работе с клиентами (международная компания, образование зарубежом)

Наш клиент - международная компания, предоставляющая услуги по организации образовательных программ зарубежом, объявляет конкурс на должность:

Менеджер по работе с Клиентами (Международная комп, образование зарубежом)

Требования:

• Высшее образование (экономика, туризм);
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1-го года (продажи, образовательный туризм, банки, административные должности в школе английского языка);
• Владение офисным пакетом программ (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, CRM-система);
• Личные качества: клиентоориентированность, внимательность к деталям, динамичность, позитивность, умение эффективно общаться с людьми, проактивный подход к решению задач, способность и желание быстро обучаться, умение работать на результат;
• Наличие загранпаспорта (обязательно);
• В компании необходимо будет пройти тест на знание английского языка;

Функциональные обязанности:

• Осуществлять подбор учебных заведений и академических программ за рубежом по запросу Клиента;
• Бронировать программы в учебных заведениях;
• Осуществлять подбор и покупку авиабилетов, организовывать трансфер из/в аэропорт;
• Сотрудничать со средними и высшими учебными заведениями, языковыми школами;
• Оформлять документы для получения виз в Великобританию;
• Поддерживать связь со студентами во время обучения зарубежом;
• Проводить презентации и другие маркетинговые активности;
• Вести переговоры и переписку с зарубежными партнерами;
• Вести документооборот (договора, счета, комиссии);
• Принимать участие в выставках;
• Знание English на уровне Advanced

Основные задачи:

• Выполнять план по ведению клиентов (квартальный, годовой);
• Получать положительные отзывы от клиентов;
• Обеспечивать качественный и своевременный сервис;
• Своевременно и правильно готовить финансовые документы;

Компания предлагает:

• ЗП - от 15000,00 грн. (ставка+% обсуждаются);
• График работы: 9.00-18.00/10.00-19.00, СБ, ВС - выходные;
• Официальное трудоустройство;
• Комфортный офис в центре города;
• Карьерный рост;
• Обучение, тренинги, мастер-классы от зарубежных партнеров;
• Слаженную работу в команде профессионалов с возможностью профессионального развития, личностного роста и самореализации;
• Командировки зарубеж (рекламные туры).

Просьба направлять резюме на УКРАИНСКОМ ИЛИ РУССКОМ ЯЗЫКЕ по электронной почте Відправити резюме с пометкой: «Менеджер по работе с Клиентами» , тел.: Показати контакти 044-235-60-83 .

Отправка резюме на электронный адрес "ПЕРСОНАЛ-СЕРВИС" представляет собой подтверждение согласия на обработку предоставленных Вами персональных данных с целью подбора и обеспечения персоналом компаний-заказчиков агентства.

Если Вы не получили от нас обратную связь по этой вакансии в течении двух недель, Ваше резюме попадает в кадровый резерв и мы готовы будем предложить Вам на рассмотрение другие проекты.