Оператор отдела телемаркетинга

Наша компания активно растет и развивается в сфере онлайн микрокредитования, приглашаем в свою команду специалистов по работе с клиентами.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы специалистом в колл-центре или по работе с клиентами в сфере микрокредитования;
• Владеет навыками работы на компьютере: Excel, Word, Viber, CRM, Messenger, почта;
• Ему присущи таки качества как: грамотность, самостоятельность, стрессоустойчивость, усидчивость, уравновешенность, умение установить контакт с клиентом.

Функциональные обязанности:

• Организовывать переговоры (переписку) с клиентами — как первичными, так и вторичными; поддерживать контакты с клиентской базой, консультировать по интересующим вопросам; налаживать системы обратной связи, получать «сигналы» от клиентов, устанавливать причины, которые не устраивают последних лиц; формировать базы данных для анализа и мониторинга.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный;
• График работы: Пн-Пт 9:00—18:00;
• Работа в комфортабельном офисе.

Мы строим настоящую команду — которая совместно разрабатывает стратегию, достигает поставленных целей, поддерживает друг друга, в которой людям нравится работать вместе. С нами просто, комфортно и интересно. Присоединяйтесь :) Будем рады работать с Вами! :)