Ця вакансія вже завершена
Protectimus - международная финтех-компания с несколькими продуктами в своем портфолио. Мы создаем удобные финансовые и платежные сервисы, объединяющие крипто и фиатный миры.
Сейчас мы ищем специалистов поддержки пользователей.
Что нужно делать:
- Поддержка пользователей согласно стандартам компании
- Своевременная коммуникация с представителями провайдеров и партнеров
Что мы ожидаем от кандидатов:
- Грамотная письменная и устная речь на русском языке
- Английский язык не ниже Upper-Intermediate
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Готовность работать в интенсивном режиме многозадачности
- Нацеленность на решение вопросов клиентов и помощь им
Что мы предлагаем:
- заработная плата в евро
- годовой бонус
- дополнительный квартальный бонус
- небольшие приятные плюшки от компании (бонусы на День рождение компании, на День рождения сотрудника и многое другое)
- внутреннее обучение и реальное профессиональное развитие, как следствие рост дохода
- выстроенные автоматизированные рабочие процессы, мы используем Zendesk
- соцпакет: оплачиваемые больничные и отпуска
- удобное рабочее место со всеми плюшками. Офис находится рядом со станцией метро Проспект Гагарина
- График работы: 12-часовая смена с графиком день/ночь/два выходных
- Культура меритократии идей. Если вы знаете, как сделать лучше, и сможете донести это до команды, то ваше решение будет принято всеми
-Работа из офиса в Харькове
Георгий