Оператор call-centre інтернет магазину

Мережа магазинів та супермаркетів «Економ» запрошує в свою команду оператора call-centre ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Вимоги:

• комунікабельність;
• грамотність: усна, письмова (українська, російська), комп'ютерна;
• досвід роботи з CRM-системами;
• досвід роботи з IP-телефонією;
• В/О

Основні задачі:

• опрацювання запитів Клієнтів інтернет-магазину;
• комунікація з Клієнтами в телефонному режимі;
• фіксація результатів комунікації з Клієнтом у CRM-системі;
• формування рахунків, відслідковування етапів обслуговування Клієнтів, закриття угод.

Оплата параці достойна і залежить від ваших професійних умінь та навичок.

Працевлаштування офіційне.

Зручний графік роботи, після стажування (1- 1.5 тижні на офісі) переводимо на роботу у віддаленому режимі.