Руководитель отдела телемаркетинга

Favorit Sport - это компания с 20ти летней историей, которая предлагает клиентам ставки на самые разные спортивные события: от футбола до киберспорта.

Мы активно развиваемся и сейчас в нашем Департаменте поддержки пользователей открыта вакансия Руководителя отдела телемаркетинга.

У нашего идеального кандидата:

• Есть опыт управления командой в контакт-центре;
• Хорошие навыки продаж;
• Лидерские качества и коммуникабельность;
• Самостоятельность и умение принимать решения.

Функциональные обязанности:

• Разработка сценариев работы и скриптов;
• Постановка задач и целей;
• Подбор и обучение сотрудников;
• Коучинг и обратная связь по результатам работы;
• Обработка данных, отчетность;
• Оптимизация и автоматизация рабочего процесса.

Перспективы и условия:

• Офис в 5ти минутах ходьбы ст. м. Петровка (Почайная);
• Конкурентное финансовое вознаграждение;
• Оплачиваемые отпуск/ больничный;
• Медицинская страховка;
• Корпоративные курсы английского языка;
• Кофе, чай и печенье тоже есть :)