Оператор call –центра клініки

Інститут репродуктивної медицини ДАХНО - результативно лікуємо безпліддя з 1997 року. Ми використовуємо та розвиваємо новітні техноголії для народження в сім’ї здорової дитини та збереження здоров’я жінки. Ми дотримуємось високих стандартів надання послуг допоміжних репродуктивних технологій для задоволення потреб пацієнтів.

Якщо тобі подобається спілкуватися з людьми, надавати їм допомогу і ти з легкістю знайдеш підхід до самого вибагливого клієнта, тоді ти той, хто нам потрібен! :) Відкрита вакансія Оператор call –центра клініки

Вимоги:

Досвід роботи в call центрі від 1 року;

Досвід роботи в продажах (буде перевагою);

Середня спеціальна, вища освіта;

Вільне володіння українською та російською мовами;

Комунікабельність і толерантність;

Націленість на результат;

Особисті характеристики:

Грамотна письмова та розмовна мови;

Чітка дикція, приємний голос, впевнена, інтелігентна мова;

Кмітливість, доброзичливість, відкритість, ввічливість;

Вміння працювати в швидкому темпі, стресостійкість;

Вміння коректно поводитися в конфліктних, спірних ситуаціях.

Обов'язки:

Приймати вхідні дзвінки та надавати інформацію по послугам, цінам, акціям клініки;

Працювати над утриманням клієнта, за рахунок надання якісних консультацій;

Формування запису пацієнтів в програмі;

Вихідні дзвінки з інформаційною цілю;

Обробка заявок клієнтів з сайту, месенджерів;

Вміти врегулювати конфліктні ситуації;

Наші умови:

Зручний графік роботи з 8:00 до 16:00, 5/2. (вихідні плаваючі).

Стабільна та гарантована заробітна плата від 10 000 грн.

Офіційне працевлаштування

Знижки співробітникам на обслуговування в клініці

Дружній колектив та приємна робоча обстановка

Тренінги та семінари.

Хочете стати частиною нашої команди? Тоді чекаємо на Ваше резюме на пошту: marketing@irm.ua