Руководитель службы развития сервиса

Ruta Resort&Event Hotel — гостиничная компаниям с 28-летней историей приглашает в команду Руководителя службы развития сервиса для работы в Отеле в Затоке с апреля по октябрь возможно круглогодичное сотрудничество. Наша цель: популяризация отдыха в Украине. Видео о продукте: https://youtu.be/nQEuF1r9YwM

Почему наша команда:

• Свой летний отдых нам доверяют тысячи постоянных гостей
• Мы создаем качественный сервис
• Мы постоянно обучаемся, меняемся, растем
• Отдых своих сотрудников и проведение корпоративных мероприятий нам доверяют: Новая Почта, Укртелеком, Кернел, КийАвиа, Красный Крест, МАУ и др.

Задачи:

• оперативное решение вопросов, связанных с обслуживанием гостей Отеля;
• оказание необходимой помощи гостям;
• анализ мнения гостей об Отеле для повышений уровня сервиса;
• контроль соблюдения стандартов службами Отеля.

Требуемые навыки:

• знание стандартов обслуживания гостей;
• ответственность, внимательность, энергичность и умение работать в многозадачном режиме;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная речь и аккуратный внешний вид;
• умение решать конфликтные ситуации.

Мы предлагаем:

• официальное оформление и конкурентную оплату труда;
• возможность обучения и развития: опыт и поддержку мощь коллег в адаптации;
• энергичную, интересную команду;
• корпоративные, спортивные мероприятия;
• корпоративную библиотеку и базу знаний;
• карьерный рост и развитие;
• проживание и питание

. Если вам кажется, что вы — наш кандидат, откликайтесь на вакансию!