Інженер служби технічної підтримки (денні та нічні зміни)

Vega Telecom - це Національний телеком-оператор України, один з лідерів ринку телекомунікацій. Компанія пропонує рішення в області широкосмугового доступу до мережі інтернет, телефонного зв'язку, передачі і зберігання даних на віддалених серверах в Україні і за кордоном.

Вимоги:

• впевнений користувач Windows OS та офісного пакету ПЗ;
  
• знання основ мережевих технологій; 
• розуміння взаємодії мережевого обладнання; 
• знання та розуміння принципу роботи та взаємодії протоколів моделі OSI, комутації та маршрутизації в IP/MPLS мережі; 
• англійська мова на рівні не нижче ніж pre-intermediate;
• ініціативність, аналітичний склад розуму.

Обов'язки:

• моніторинг та troubleshooting IP/MPLS, DWDM, SDH, та телефоної мережі оператора; 
• моніторинг та підтримка сервісів національних та міжнародних партнерів оператора; 
• робота з системою trouble ticket; 
• контроль проведення планових робіт на мережі оператора; 
• контроль, спрямований на виявлення фроду, рефайлу;
• моніторинг дебіторської заборгованості.

Умови роботи:

• фіційне працевлаштування по трудовій книжці;
• офіційна виплата з/п в повному обсязі;
• медичне страхування по закінченню випробувального терміну;
• графік роботи: 2 дні/ 2 дні (зміни денні та нічні);
• робоче місце: провулок Євгенія Гуцало (Кутузова), 3 .