Customer Support Specialist

Компания Mindy Teams, в команде которой уже 2000 человек в 6 коворкингах по Украине, в рамкам совместного проекта с мировым брендом Glovo приглашает к сотрудничеству специалистов службы поддержки клиентов.

Главная задача нашего специалиста службы поддержки — коммуникация и помощь клиентам по вопросам сервиса и обслуживания в компании (чаще всего — в режиме онлайн-чата).

Что мы предлагаем:

• сотрудничество с мировым брендом
• возможности для быстрого карьерного и профессионального развития
• возможность практики английского языка
• комфортную и дружескую атмосферу с классным менеджментом
• крутейший молодой коллектив, который станет опорой и будет радовать каждый день
• гибкий график (совмещай с учебой легко)
• удобный коворкинг в центре Киева с пуфиками, играми и прочими плюшками

Что мы ожидаем от тебя (прочитай внимательно — это важно):

• грамотная устная и письменная речь (украинский, русский)
• знание английского языка на уровне Pre-Intermediate
• скорость набора: 180 знаков/мин кириллица, 150 знаков/мин латиница
• минимальный опыт работы будет преимуществом
• умение быстро найти необходимую информацию в интернете
• навыки быстрого и эффективного решения проблемных ситуаций
• умение предлагать альтернативы и быть гибким в работе

Личностные качества:

• доброта, отзывчивость, эмпатия, желание помогать людям
• проактивность, многозадачность, умение слушать и слышать клиента, умение решать нестандартные ситуации
• чувство юмора

На собеседовании тебя ждет:

• приятная беседа с нашим рекрутером
• презентация компании и описание позиции

Заинтересовался? Отправляй своё резюме и приходи — будет увлекательно, комфортно и динамично. Становись частью известной на весь мир команды уже сегодня и ощути преимущества сотрудничества с нами с первых дней.