loading

2 години тому - 12.05.2021

Специалист технической поддержки (входящая линия)

AI Helps

18000 ставка + бонусы

Адрес: Київ, Приветная, 21, Солом'янський, Вокзальна
Контакт: Наталья Леус

Мы киевская продуктовая компания, больше 10 лет создаем системы управления бизнесом для украинского и международного рынка. Работаем в сегменте Health&Beauty. Сейчас ищем специалиста первой линии поддержки для ответа на входящие вопросы клиентов.

Обязанности:

  1. Сопровождение клиентов компании (работа со входящими обращениями по телефону, в чатах и письмах)
  2. Консультация клиентов по работе с нашей CRM-системой
  3. Установка и настройка нашего ПО, подключение и настройка интегрированного оборудования и техники
  4. Идентификации типов обращений, определение путей решения
  5. Своевременная обработка принятых в работу заявок
  6. Самое главное - качественно помогать клиентам!

Требования:

  • Уверенные коммуникативные навыки
  • Опыт общения с большим количеством клиентов
  • Организованность и логическое мышление
  • Грамотная устная и письменная речь, позитивное мышление
  • Навыки ведения телефонных переговоров
  • Знание CRM и подобных систем будет плюсом
  • Опытный пользователь ПК

Компания предлагает:

  • обучение и поддержку
  • оплата: ставка + бонусы (за скорость ответа, отзывы клиентов, бонус “сотрудник месяца” и др.)
  • плавающий график работы, несколько выходных в месяц получаются рабочими
  • отпуск 24 календарных дня
  • офис в частном доме, с турником, мангалом, зеленой лужайкой.

Отправляй свое резюме!

Мы рассматриваем каждую заявку, и свяжемся с потенциальными кандидатами. Спасибо всем за отклик. До встречи!


Сподобалася ця вакансія?

Підписатися на схожі вакансії

Отримувати розсилку на нові схожі вакансії

Почніть пошук з розміщення резюме

40% роботодавців шукають співробітників в
базі резюме ще до розміщення вакансії

Зареєструйтеся та розмістіть резюме

Розмістити резюме

Почніть пошук з розміщення резюме

40% роботодавців шукають співробітників
в базі резюме ще до розміщення вакансії

  • Створіть своє резюме на rabota.ua
  • Отримуйте пропозиції від роботодавців