Customer Support Specialist (лакокраска/спец. покрытия)

Рекрутинговая компания WORLD STAFF ® для своего клиента подбирает высококвалифицированный персонал.

Наш заказчик - ведущий мировой поставщик на рынках декоративных покрытий, антикоррозионных покрытий, специализированных покрытий.

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (антикоррозионные/специализированные покрытия)

Пожелание к опыту кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 2 лет в отделе по работе с клиентами (приветствуется опыт в иностранных компаниях);
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в Dynamics AX либо аналогичных ERP-системах;
• Владение устным и письменным английским языком (уровень не ниже upper-intermediate);
• Ответственность, организованность, готовность работать с большим объемом документов, умение работать с широким кругом клиентов

Функциональные обязанности:

• Получение и обработка заявок;
• Подготовка и оформление коммерческих предложений в ответ на заявки и запросы от клиентов;
• Подготовка и оформление спецификаций;
• Координация отгрузок и поставок с клиентами и отделом логистики;
• Выставление счетов, оформление счетов-фактур, товарных накладных;
• Отслеживание исполнения обязательств по договору;
• Предоставление необходимой информации клиентам (сертификаты, описание продуктов и т. д.);
• Работа с претензиями;
• Координация оказания технического сервиса между клиентом и техническим отделом, оформление технического запроса на инспекцию;
• Ведение документарной и электронной клиентской базы данных;
• Сотрудничество с другими офисами компании по всему миру по международным проектам;
• Размещение экспортных заказов и координация экспортных поставок, оформление документов по экспортным поставкам

Компания предлагает лучшему кандидату:

• Трудоустройство согласно КЗоТУ;
  
• Достойный уровень заработной платы;
• Предоставление медицинской страховки;
• Конкурентная заработная плата: ставка + годовой бонус KPI;
• Расположение компании в Дарницком районе (Позняки);