Ця вакансія вже завершена
Stream Telecom — национальный оператор связи. Компания специализируется на продаже услуг телефонии для бизнеса и внедрении CRM-систем.
Мы ищем в нашу дружную компанию инженера технической поддержки!
Основные функциональные задачи:
- Прием обращений от клиентов по телефону и email;
- Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов пользователей;
- Настройка оборудования (Ip-телефоны, программные телефоны, GSM-шлюзы);
- Проведение первичной диагностики оборудования пользователей (IP оборудования, локальной сети Клиента, ПК);
- Передача запроса на 2-ю линию поддержки.
Требования к кандидату:
- Высшее образование;
- Базовые знания - построения локальных сетей, принципы работы сетевого оборудования;
- Клиентоориентированность, быстрая обучаемость, ответственность;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Приветствуется опыт работы в техподдержке!
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство;
Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;
Возможность карьерного роста;
График работы: Пн-Пт с 9:00 по 18:00;
Адрес офиса: в центре ул. Тургеневская 38.
Ждем ваше резюме и будем рады встретиться на собеседовании!
Будем рады видеть вас в Stream Telecom Team!
Отправляя резюме, Вы даете свое согласие на обработку персональных данных, в соответствии с действующим законодательством Украины.
Юлия