Менеджер з розвитку партнерської мережі (відділ клієнтського сервісу)

ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» (Група Нафтогаз)

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній позиції не менш 2 років
• Робота в великих компаніях з розвиненою структурою партнерської мережі
• Віща освіта
• Вміння налагоджувати процеси
• Відмінні комунікаційні навички
• Відмінні аналітичні навички
• Системне мислення
• Гнучкість при прийнятті рішень
• Знання англійської мови не нижче рівня - Intermediate
• Вміння вести перемовини різного рівня складності
• Досвід створення, впровадження і просування партнерських продуктів
• Уміння проводити тестування продуктів і приймати рішення на основі отриманих результатів
• Орієнтація на побудову довготривалого, ефективного та надійного партнерства
• Досвід запуску та розвитку проектів з партнерами
• Досвід управління проектами (проджект менеджмент)
• Досвід роботи з банками, платіжними системами, аналітика поведінки клієнтів, розробка маркетингових активностей для клієнтів

Умови роботи:

• робота у великій національній компанії
• офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
• дружній креативний колектив, можливість кар'єрного росту
• сучасний офіс в центрі міста та комфортні умови роботи

Основні завдання посади:

• Розробка та реалізація стратегії розвитку партнерської мережі
• Підтримка повного циклу роботи з партнерами (пошук партнерів, проведення презентацій, переговорів, укладання і подальший супровід договорів, розвиток партнерства)

Обов’язки:

• Дослідження ринку, очікувань споживачів та розробка ініціатив, спрямованих на розвиток партнерської мережі та варіантів співробітництва з партнерами
• Пошук нових партнерів (банки, платіжні системи, поштові оператори тощо), проведення переговорів, збільшення активної партнерської бази
• Укладання та супровід партнерських договорів, управління витратами, звітність та аналітика
• Розвиток співпраці з партнерами, впровадження схеми взаємодії з партнерами, розширення варіантів співробітництва, запуск спільних проектів
• Моніторинг показників ефективності роботи партнерської мережі, план-факт аналіз ключових показників роботи, підготовка заходів для підтримки виконання ключових показників
• Формування комерційних, цінових пропозицій партнерам, розрахунок фінансової моделі співпраці
• Розробка стандартів обслуговування у партнерській мережі, підготовка комунікаційних матеріалів
• Розробка мотиваційних програм для партнерів, підвищення лояльності існуючих партнерів
• Надання консультацій партнерам, складання інструкцій, допомога в навчанні