Менеджер отдела качества со знанием немецкого языка

Требования:

• Уровень немецкого языка -аdvanced;
• Внимательность к деталям;
• Знание техник продаж и понимание, как продавать продукт;
• Умение анализировать и объективно оценивать информацию;
• Опыт работы менеджером отдела контроля качества/продаж в колл-центре приветствуется.

Основные задачи:

• Прослушивание и анализ звонков менеджеров, с целью улучшения показателей;
• Ведение плановой формы прослушивания по заданным критериям;
• Индивидуальный анализ разговоров каждого менеджера и выявление сильных и слабых сторон;
• Ежедневная отправка отчетов руководителю.

Мы предлагаем:

• Современное офисное пространство (м. Петровка);
• Молодой и дружный коллектив;
• График работы с 9:00 по 18:00 (или с 9:30 по 18:30);
• Выходные дни: суббота и воскресение;
• Стабильные выплаты заработной платы (Ставка+ Бонусы);
• Просторная кухня, вкусный кофе, чай;
• Время обеда по желанию, ограничений нет. Нам важно качественное выполнение поставленных задач.