Специалист по гарантии

В Одессе бренд «Mercedes-Вenz» имеет честь представлять компания «Автомобильный Дом Одесса», официальный дилер концерна Даймлер АГ.

Компания входит в структуру Корпорации «УкрАВТО» и осуществляет продажу полного модельного ряда новых легковых и коммерческих автомобилей «Mercedes-Вenz», «smart». «Автомобильный Дом Одесса» предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание на собственной авторизированной сервисной станции, оснащенной самым современным оборудованием и специнструментом.

http://www.mercedes-benz.od.ua

В нашей компании открыта вакансия «Специалист по гарантии».

Требования: высшее/средне-специальное образование (автомобильного или технического профиля), умение работать с документацией, уверенный пользователь ПК (Word, Excel), «1.С.», желателен опыт работы на автосервисном предприятии.

Обязанности:

• оформление рекламационных актов;
• рассмотрение и удловлетворение претензий потребителей;
• принятие решений о необходимости гарантийного ремонта;
• подготовка статистических данных для ДК;
• контроль учета и хранения зарекламированных деталей;
• оформление требований-заявок и других отчетных документов в соответствии с требованиями Гарантийной политики ДК;
• анализ причин отклонения рекламаций со стороны ДК;
• ведение базы данных.

Личные качества:

• ответственность
• дисциплинированность
• усидчивость.

Что мы предлагаем:

• работу с премиальным брендом автомобильного мира, позволяющим сотрудникам реализовывать свой потенциал;
• обучение на базе Учебного Центра Генерального Представительства бренда «Mercedes-Benz» в Украине (г. Киев), систему наставничества;
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный;
• молодой динамичный коллектив, дружно стремящийся к общим целям;
• уютное и просторное рабочее место;
• ежедневное удовольствие от работы;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• стабильность во взаимоотношениях и демократический стиль управления;
• бесплатную доставку на работу на служебном автобусе.

Будем рады видеть Вас в своей команде.

Mercedes-Benz.

Лучшее или ничего!