Супервайзер call-центра

Green Balance - телемаркетинговая компания!

Мы работаем на рынке Украины более 6 лет. С нами выросли карьерно и профессионально 116 сотрудников. Наша цель - масштабировать бизнес и быть Лидером на рынке!

В связи с активным ростом компания объявляет конкурс на должность «Супервайзер call-центра».

Компания открыта для инициативных людей, заинтересованных в профессиональном росте и умеющих работать в команде. Если тебе нравится руководить людьми, и ты получаешь от этого удовольствие - тогда тебе к нам! 

Ты будешь приоритетным кандидатом, если:

• Имеешь опыт работы в сфере продаж на должности супервайзера call-центра;
• Имеешь хорошие знания пакета офисных приложений: ms office, google docs;
• Имеешь навыки работы с отчетностью, с CRM-системами;
• Умеешь эффективно управлять командой;
• Умеешь организовать рабочий процесс в условиях многозадачности;
• Ты инициативный, активный, настойчивый, ответственный, системный, энергичный, обладаешь сильными лидерскими качествами.

Твои ежедневные задачи:

• Анализ работы call-центра, разработка предложений по повышению эффективности работы;
• Контроль и повышение ключевых показателей;
• Управление персоналом отдела: постановка целей, оценка работы, развитие и мотивация персонала;
• Формирование положительного психологического климата в коллективе.

Мы предлагаем:

• Работу в успешной компании с прогрессивной командой. Офис в 5 минут от ст.метро Оболонь.
• Обучение и развитие;
• Стабильную и конкурентную заработную плату, которая предполагает фиксированную ставку + бонусы за выполнение KPI.
• График работы плавающий с 08:00 до 15:00 либо с 15:00 до 22:00.
• Официальное оформление;
• Уютная домашняя атмосфера: зона отдыха, чай/кофе, плюшки, дружный коллектив :)

Отправляй свое резюме, мы с тобой обязательно свяжемся, для предоставления обратной связи. Чтобы выделить себя среди всех кандидатов, в сопроводительном письме, опиши себя одним словом  =)

С уважением, команда Green Balance