Молодший системний адміністратор

Основні функції:

• прийом звернень від користувачів (телефон, сайт, електронна пошта)
• реєстрація звернень
• вирішення типових інцидентів та запитів за інструкціями
• ескалація інцидентів та запитів на наступні рівні підтримки (2 рівень,3 рівень)
• контроль часу обробки інцидентів
• інформування користувачів про статус звернення та про будь-які зміни в IT системах

Ми орієнтовані на кандидатів, які:

• є клієнтоорієнтовані
• приймають виклик новим можливостям
• мають бачення розвитку
• готові працювати на результат
• вміють проявляти активність та ініціативу в роботі

Ми пропонуємо:

• можливість стрімкого розвитку професіоналізму
• отримання знань від досвідчених професіоналів своєї справи
• участь у національних проектах та можливість бачити результати їх впровадження
• стабільну офіційну зарплату
• соціальний пакет (страхування, пільгове харчування)

У разі зацікавленості, прохання надсилати резюме з зазначенням бажаного рівня заробітної плати