Спеціаліст відділу регіональної підтримки користувачів

Національна енергетична компанія «Укренерго» запрошує прийняти участь в конкурсі на заміщення вакантної посади спеціаліста відділу регіональної підтримки користувачів

Обов'язки:

• Панування, організація та координація роботи команди (моніторинг і контроль виконання заявок); 
• оперативна допомога у вирішенні завдань, надання консультацій; 
• аналіз ефективності роботи підрозділу та надання звітів; 
• внесення пропозицій щодо оптимізації та розвитку бізнес процесів свого підрозділу.

Вимоги:

• Вища освіта;
• досвід роботи на 1-2 лінії технічної підтримки;
• знання сімейства операційних систем Windows, Windows server;
• глибокі знання стандартного набору офісного ПЗ (email; web; ftp; офісний пакет Microsoft, і ін.) 
• навички роботи з Active Directory, RDP, віддалений помічник; 
• розуміння принципів роботи системи ITIL / ITSM вітається.

Умови праці:

• Офіційне працевлаштування.
• П'ятиденний робочий тиждень з 2-ма вихідними (субота, неділя).
• Оплачувана відпустка.
• Інші соціальні гарантії передбачені КЗпП та Колективним договором.

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, та Ваша кандидатура відповідає вимогам, будь ласка, надсилайте резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.

Стандартний строк розгляду резюме - 14 днів.

Відсутність відповіді протягом 14 днів означає, що ми ознайомилися з Вашим резюме, але, на жаль, на сьогодні в компанії немає вакансій, які відповідають Вашій кваліфікації та побажанням.

У випадку відкриття відповідної вакансії, ми запропонуємо Вам її для розгляду.

Дякуємо Вам за увагу до Національної енергетичної компанії «Укренерго»!