Ця вакансія вже завершена
Moneyveo — украинская продуктовая FinTech-компания, которая разработала первый украинский сервис мгновенных займов он-лайн. Благодаря собственным технологическим разработкам и клиентоориентированности мы уже 7 лет удерживаем лидерство на рынке не банковских онлайн займов (по версии исследования Ukrainian E-Commerce Expert). В 2020 году мы запустили сервис во Вьетнаме и продолжаем расширять нашу географию присутствия. На данном этапе нам доверяет более 1 000 000 пользователей.В данный момент находимся в поиске First line support.Если Ты:
- Имеешь опыт работы системным администратором не менее года;
- Коммуникативные навыки;
- Внимательность к деталям.
Чем надо будет заниматься:
- Прием и регистрация инцидентов по ИТ поддержке и информационным системам компании;
- Консультирование и базовая поддержка пользователей;
- Эскалирование заявок на ответственный персонал за информационные системы;
- Контроль сроков и содержания SLA;
- Категоризация поступающих инцидентов;
- Описание несоответствий заявленному функционалу информационных систем;
- Определение приоритетности и влияния инцидентов
Мы предлагаем:
- Корпоративный спорт спортзал, футбол, волейбол и т.д.
- Комфортную зону отдыха с настольными теннисом, футболом, играми, Playstation.
- Курсы английского языка.
- Программа «Кафетерий бенефитов» компенсация спортзала/страхового полиса/билеты в кино, театр/путешествия и т.д.
- Профессиональное развитие и обучение за счет компании.
- Яркие тимбилдинги и корпоративные мероприятия.
- Программа корпоративного займа.
- Участие в корпоративной программе «Wellness Hub» питание в офисе, корпоративные турниры, совместные кинопросмотры.
- 24 календарных дня отпуска и неограниченное количество больничных.
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 08:00—10:00 — 17:00-19:00
- Возможность работать удаленно.
Срок рассмотрения Ваших резюме — до 14 дней. Если Ваш опыт нас заинтересует, мы с удовольствием свяжемся с Вами и пригласим на собеседование!https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVybCI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmZhY2Vib29rLmNvbS9Nb25leXZlb1dvcmsiLCJWYWNhbmN5SWQiOjg3MzkyNDR9/
Анастасія