Оператор call-центра (входящая линия)

Moneyveo -украинская продуктовая FinTech-компания, которая разработала первый украинский сервис мгновенных займов онлайн. Благодаря собственным технологическим разработкам и клиентоориентированности мы уже 7 лет удерживаем лидерство на рынке не банковских онлайн займов по версии исследования Ukrainian E-Commerce Expert. В 2020 году мы запустили сервис во Вьетнаме и продолжаем расширять нашу географию присутствия. На данном этапе нам доверяет более 1 000 000 пользователей.

Сейчас мы ищем в нашу большую и дружную семью оператора Call-центра (входящая линия).

Требования:

• Продвинутый пользователь ПК;
• Желателен опыт работы в контакт-центре;
• Будет плюсом знание банковских услуг/продуктов;
• Порядочность, честность, желание решать вопросы клиентов и проявлять о них заботу.

Условия работы:

• Можно выбирать удобное рабочее время (смена от 5 до 9 часов) с 08:00 до 23:00 (выходные плавающие).
• Возможность работать в офисе и дома (для работы предоставляем ноутбук, гарнитуру).

Обязанности:

• Консультация существующих и потенциальных клиентов по продуктам и услугам компании;
• Обработка входящих звонков (не продажи);

Предлагаем:

• Комфортную зону отдыха с настольными теннисом, футболом, играми, Playstation.
• Курсы английского языка.
• Программа «Кафетерий бенефитов» компенсация спортзала/страхового полиса/билеты в кино, театр/путешествия и т.д.
• Профессиональное развитие и обучение за счет компании.
• Яркие тимбилдинги и корпоративные мероприятия.
• Программа корпоративного займа.
• Участие в корпоративной программе «Wellness Hub» питание в офисе, корпоративные турниры, совместные кинопросмотры.
• 24 календарных дня отпуска и оплачиваемые больничных.
• Гибкий график работы.

Срок рассмотрения Ваших резюме — до 14 дней. Если Ваш опыт нас заинтересует, мы с удовольствием свяжемся с Вами и пригласим на собеседование!